Πρόβλημα με office 2007 sp3.

Question

Είχα εγκαταστήσει το Office 2007 και είχα βάλει το sp3. Χτες έκανα φορμάτ και τώρα εγκατέστησα πάλι το Office. Προσπαθώ να περάσω το service pack 3 αλλά την ώρα που πάει να κάνει εξαγωγή των αρχείων μου λέει ότι η εγκατάσταση απέτυχε. Γιατί;

Answer 1

Για να εγκαταστήσετε το Service Pack 3, πρέπει να υπάρχει ήδη εγκατεστημένο τουλάχιστον το Service Pack 1 για το Office 2007.

Κάντε λήψη του μεμονωμένου αρχείου εγκατάστασης του Service Pack 3, από τον παρακάτω σύνδεσμο, και εγκαταστήστε το.

• The 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3 (SP3)**http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27838**

---

• Ελληνική έκδοση για Ελληνικό Office 2007 Service Pack 3 (SP3) για την οικογένεια προγραμμάτων 2007 Microsoft Office Suite**http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0e40bbe7-1422-40ea-912d-2a29d709f93f&displaylang=el**

Answer 2

Στο νέο φορητό υπολογιστή που πήρατε έχετε την ίδια έκδοση του Office, δηλαδή την 2007;

Ελέγξατε εάν υπήρχε κάποια δοκιμαστική έκδοση του Office 2010 προεγκατεστημένη στον υπολογιστή; Εάν υπάρχει, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε όλα τα στοιχεία του Office 2010.

Αρχικά εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε καθαρή εκκίνηση ακολουθώντας τα βήματα του παρακάτω άρθρου.

**Τρόπος αντιμετώπισης ενός προβλήματος εκτελώντας μια καθαρή εκκίνηση στα Windows Vista ή στα Windows 7**

Στον σύνδεσμο που σας παραθέσαμε στο παραπάνω μας μήνυμα, αναγράφεται ότι πρέπει να υπάρχει εγκατεστημένο το Service Pack 1, για να γίνει η εγκατάσταση του Service Pack 3, οπότε κάντε λήψη κι εγκατάσταση του Service Pack 1 για το Office 2007, και έπειτα κάντε λήψη κι εγκατάσταση του Service Pack 3 για το Office 2007.

Το Office δεν έχει κάποιο θέμα που να αποτρέπει την εγκατάσταση των Service Pack. Τα αίτια για την αποτυχία των εγκατάστασεων, οφείλονται στις περισσότερες περιπτώσεις από εξωτερικούς παράγοντες, δηλαδή από ρυθμίσεις που κάνουν προγράμματα τρίτων κατασκευαστών, προγράμματα που αλλοιώνουν τις ρυθμίσεις του μητρώου (registry cleaners), κ.ά.

Answer 3

Ο μόνος τρόπος να έχει ήδη εγκατασταθεί το Service Pack 3 του Office 2007, εάν δεν έχει εγκατασταθεί από μεμονωμένο πακέτο, είναι μέσω των Αυτόματων Ενημερώσεων των Windows.

Εάν το Service Pack 3 είναι εγκατεστημένο ήδη στον υπολογιστή σας, κανονικά θα έπρεπε να σας εμφανίσει μήνυμα ότι αυτή η ενημέρωση υπάρχει ήδη στον υπολογιστή σας, κατά την απόπειρα εγκατάστασης, ωστόσο σε μερικές περιπτώσεις, το μήνυμα απλά αναφέρει ότι η εγκατάσταση απέτυχε (κάτι λογικό καθότι είναι ήδη εγκατεστημένο).

Answer 4

Ναι, το λάπτοπ είχε Office 2010 δοκιμαστική έκδοση την οποία απεγκατέστησα απο την πρώτη στιγμή. Το πρόβλημα με τα service packs το έχω δει πολλές φορές σε πολλούς υπολογιστές, τόσο φορητούς, όσο σταθερούς. Στο παλιό λάπτοπ μου είχε τύχει να εγκαταστήσω το office 2007 μετά από φορμάτ και δοκίμασα να βάλω το sp1 το οποίο μου είπε ότι απέτυχε η εγκατάστασή του. Αμέσως δοκίμασα την εγκατάσταση του sp3 το οποίο μπήκε αμέσως. Όλα τα sp του 2007, και τα 3, έχω δει να παρουσιάζουν προβλήματα, ενώ αντιθέτως, όλα τα sp του office 2003 και του ΧΡ ουδέποτε παρουσίασαν κάποιο πρόβλημα. Μιλάμε για πάνω από 10 υπολογιστές με τους οποίους έχω ασχοληθεί, 2 δικούς μου και οι υπόλοιποι φίλων, όπου τα sp του 2007 είτε αποτυγχάνουν να εγκατασταθούν, είτε δεν κάνουν καν εγκατάσταση. Ναι, το είδα κι αυτό με το sp3 στο λάπτοπ μου κατεβάζω και τρέχω το sp3 το οποίο αμέσως  μετά την ερώτηση του Ελέγχου Λογαριασμού Χρήση όπου πατάω "Ναι" το sp σταματά να τρέχει. Τώρα παρατήρησα ότι και στους δύο υπολογιστές μου τα προγράμματα αναφέρουν ότι υπάρχει το sp3 εγκατεστημένο. Πώς; Αφού πάντα αποτυγχάνει; Μπορεί κάποιος να μου πει τι συμβαίνει;

Answer 5

Είχα ένα λάπτοπ HP το οποίο μου παρουσίαζε συνεχώς προβλήματα και αναγκαζόμουν να κάνω φορμάτ κάθε βδομάδα και κάθε φορά περνούσα το office όπως ήταν από το cd του και μετά περνούσα από πάνω το sp2 χωρίς πρόβλημα, για κανένα μήνα από τις 25 Οκτώβρη περνούσα κατευθείαν το sp3, χωρίς να υπάρχει το sp1. Άλλωστε η ίδια η Microsoft λέει: "Εφόσον τα service pack του Office είναι αθροιστικά, δεν απαιτείται η εγκατάσταση του Service Pack 1 ή του Service Pack 2 πριν από την εγκατάσταση του Service Pack 3. Το Service Pack 3 περιλαμβάνει όλες τις επιδιορθώσεις που είχαν συμπεριληφθεί στο Service Pack 1 και το Service Pack 2." (http://support.microsoft.com/kb/2526086 η τελευταία παράγραφος της εισαγωγής). Τώρα πήρα ένα νέο λάπτοπ toshiba και έβαλα το office, πάω να βάλω το sp3 και μου λέει ότι απέτυχε. Ξανακατέβασα το sp μήπως και δεν είχε κατέβει σωστά αλλά τώρα δεν τρέχει καν. Εμφανίζεται ο έλεγχος λογαριασμού χρήστη, πατάω ΝΑΙ και μετά δεν τρέχει η εγκατάσταση. Γιατί συμβαίνει αυτό; Πιο παλιά είχα office ΧΡ, είχα office 2003 και πολ΄τε δεν είχα πρόβλημα με κάποιο sp ή με κάποια αναβάθμιση (τύπου ΚΒxxxxxx). Και το sp1, τώρα που το σκέφτομαι, κάποιες φορες έκανε εγκατάσταση, κάποιες άλλες όχι. Είναι κάποιο γενικότερο πρόβλημα του office; Αυτό που με ενοχλεί περισσότερο είναι ότι έδωσα ένα σωρό λεφτά να το αγοράσω και έχω συνεχώς προβλήματα.