Help me troubleshoot OneDrive sync issues

Question

Από την Τρίτη 15 Απριλίου 2025 δεν μπορώ να δω τα αρχεία μου στο Onedrive.

Το πρόγραμμα του υπολογιστή δεν επιτρέπει το login. Αναφέρει "Φορτώνει..."

Η online έκδοση δεν εμφανίζει το αρχεία, τις φωτογραφίες, την προσωπική θυρίδα. Αναφέρει ως πρόβλημα την μετεγκατάστασή τους.

Το app του κινητού εμφανίζει κάποιους κενούς φακέλους φωτογραφιών μόνο, στην επιλογή Αρχεία.

Στην επικοινωνία που είχαμε μου είπατε ότι μάλλον είναι τεχνικό πρόβλημα.

Πότε θα λυθεί αυτό; Τα αρχεία μου χάθηκαν;

Υπάρχει κάποιος τρόπος να τα δω, για να τα κατεβάσω στον υπολογιστή μου;

Answer 1

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Εφάρμοσα τις οδηγίες για το Onedrive αλλά τα προβλήματα παραμένουν.

Στην online έκδοση όταν επιλέγω τον φάκελο :

• με τα αρχεία μου εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα :

• τον Κάδο Ανακύκλωσης εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα :

• από την αρχική σελίδα, αν επιλέξω ένα αρχείο εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα :

Αν έχετε κάποιες οδηγίες για να αντιμετωπίσω το πρόβλημά μου , ενημερώστε με .

Σας ευχαριστώ και πάλι

Answer 2

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας

Σας ευχαριστούμε που δημοσιεύσατε αυτό το τεύχος στο φόρουμ της κοινότητας. Εάν το OneDrive δεν φορτώνει τα αρχεία σας σε όλες τις συσκευές, είναι πιθανό ένα πρόβλημα από την πλευρά του διακομιστή ή μια αποτυχία συγχρονισμού.Αρχικά, δοκιμάστε να εισέλθετε στο OneDrive Online χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή κατάσταση ανώνυμης περιήγησης—ορισμένες φορές, οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης παρεμβαίνουν στην ορατότητα των αρχείων.Αν εμφανίζεται σφάλμα μετεγκατάστασης, τα αρχεία σας ενδέχεται να έχουν μετακινηθεί σε άλλον κατάλογο, επομένως ελέγξτε την ενότητα Κάδος Ανακύκλωσης ή Πρόσφατα αρχεία στην έκδοση web.Για προβλήματα σύνδεσης στον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε το OneDrive κλείνοντας εντελώς την εφαρμογή και, στη συνέχεια, ανοίγοντάς την ξανά.Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται, επαναφέρετε το πατώντας Windows + R, πληκτρολογώντας onedrive.exe / reset και πατώντας Enter. Εάν χρησιμοποιείτε Mac, η επανεγκατάσταση του OneDrive μπορεί να σας βοηθήσει.Τα αρχεία σας δεν χάνονται, εκτός εάν διαγράφηκαν με μη αυτόματο τρόπο. Εάν δεν εμφανίζονται, αλλά εξακολουθείτε να έχετε εκχωρημένο χώρο αποθήκευσης, θα πρέπει να εξακολουθούν να υπάρχουν στο διακομιστή.Επιτρέψτε μου να ξέρω αν τα πράγματα λειτουργούν για εσάς! Με εκτίμησηΓουόλτερ Γουάιτ | Επόπτης κοινότητας της Microsoft