Προσβολή απο Ιό του Outlook

Question

Μπαίνω κανόνικά στο λογαριασμό μου. Διαπίστωσα ότι έχουν συνδεθεί (στη δραστηριότητα του λογαριασμού μου) απο διάφορες τοποθεσίες άτομα ξένης ταυτότητας. Ακολουθώ τις οδηγίες και πατάω έξοδος απο τα πάντα. Επιπλέον συνεχίζω να λαμβάνω ασταμάτητα μαλλόν λόγω κάποιου ιού μηνύματα τα διαγράφω και συνεχίζουν να στέλνονται. Μπορώ να κανώ κάτι ώστε να επαναφέρω το λογαριασμό στο Outlook στη προτέρα κατάσταση? Μπορείτε να με βοηθήσετε?

Answer 1

Γεια σας

Το "Signing out of everywhere" θα χρειαστεί 24 ώρες για να τεθεί σε ισχύ, επομένως δεν θα σας δώσει άμεσα αποτελέσματα.

Θα μοιραστώ μαζί σας την ολοκληρωμένη λίστα με τα πράγματα που πρέπει να κάνετε, μη διστάσετε να παραλείψετε αυτά που έχετε ήδη κάνει. Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει λίγο χρόνο, γι' αυτό παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί καθώς την περνάτε.

Ολοκληρώστε αυτά τα βήματα σε υπολογιστή και όχι σε smartphone ή tablet.

====================

Πρώτα, μεταβείτε στο https://www.outlook.com και συνδεθείτε.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.

Στην περιοχή Αλληλογραφία, εξετάστε τις ακόλουθες περιοχές:

Κανόνες

Εάν αναφέρονται κανόνες, διαγράψτε τους όλους.

Μορφοποίηση υπό όρους

Εάν έχει ρυθμιστεί κάτι εκεί, διαγράψτε το.

Προώθηση και IMAP

Εάν δείτε καταχωρήσεις ή ρυθμίσεις που δεν δημιουργήσατε εσείς, καταργήστε τις. Απενεργοποιήστε το POP και το IMAP.

Σκουπίδια

Ελέγξτε τη λίστα ασφαλών αποστολέων και αποκλεισμένων. Εάν δεν αναγνωρίζετε κανένα, αφαιρέστε τα.

Μετά από αυτό, βγείτε από τις Ρυθμίσεις και επιστρέψτε στο outlook.com.

Ανοίξτε την ενότητα Εκκρεμείς εργασίες κάνοντας κλικ στο μπλε εικονίδιο με το σημάδι επιλογής στην αριστερή πλευρά. Διαγράψτε οτιδήποτε δεν δημιουργήθηκε από εσάς.

====================

Μεταβείτε στο https://account.live.com.

Στην ενότητα Οι πληροφορίες σας > Προτιμήσεις σύνδεσης, ελέγξτε όλα τα ψευδώνυμα στον λογαριασμό. Εάν δείτε κάποιο ψευδώνυμο που δεν αναγνωρίζετε, καταργήστε το.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Συσκευές του λογαριασμού σας Microsoft και αφαιρέστε τυχόν συσκευές που δεν αναγνωρίζετε.

====================

Κάντε επίσης τα εξής στην ενότητα Ασφάλεια

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Ενεργοποίηση επαλήθευσης δύο βημάτων

====================

Μεταβείτε εδώ https://account.microsoft.com/privacy/app-access Κάντε κλικ στο "Να μην επιτρέπεται" για οτιδήποτε δεν αναγνωρίζετε.

=======================

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια > Διαχείριση του τρόπου εισόδου και βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία επικοινωνίας ανήκουν σε εσάς.

Στην ίδια σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Κωδικοί εφαρμογών και καταργήστε τυχόν υπάρχοντες κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών.

Επίσης στην ίδια σελίδα, κάντε κλικ στο Έξοδος παντού. Αυτό προορίζεται για την αποσύνδεση τυχόν ενεργών περιόδων λειτουργίας που ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι συνδεδεμένες. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες για να τεθεί πλήρως σε ισχύ.

====================

Επιπλέον, αυτό το πρόβλημα μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από κακόβουλο σενάριο ή μόλυνση σε μία από τις συσκευές σας.

Χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows για να ελέγξετε το email; Χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή email όπως το Outlook Classic ή το New Outlook;

Εάν ναι, ανοίξτε την εφαρμογή και αφαιρέστε τον λογαριασμό από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Microsoft Safety Scanner:

https://learn.microsoft.com/defender-endpoint/safety-scanner-download

Κατεβάστε την έκδοση 64-bit, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση και πείτε μου τι λένε τα τελικά αποτελέσματα.

==================

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα επιπλέον βήμα εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από 24 ώρες.

Μεταβείτε στο λογαριασμό Microsoft online https://account.live.com> Εισέλθετε > Οι πληροφορίες σας > Προτίμηση εισόδου.

Προσθήκη ψευδωνύμου - Έχετε δύο επιλογές εδώ:

Δημιουργία νέου: αυτό θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τον εγγενή τομέα outlook.com για να δημιουργήσετε ένα νέο ψευδώνυμο.

Προσθήκη υπάρχουσας: αυτό θα σας επιτρέψει να προσθέσετε μια διεύθυνση email 3ου μέρους, όπως yahoo, gmail, εφόσον δεν είναι ήδη συσχετισμένα με άλλο λογαριασμό Microsoft. Μόλις προστεθεί, κάντε αυτό το νέο ψευδώνυμο το κύριο ψευδώνυμό σας, ΜΗΝ διαγράψετε το παλιό ψευδώνυμο.

Στη συνέχεια, στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στο "Αλλαγή προτίμησης σύνδεσης". Στην επόμενη σελίδα, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για το παλιό ψευδώνυμο. Αυτό σημαίνει ότι, από τώρα, το παλιό ψευδώνυμο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη λήψη email κ.λπ.