Share via

проблемьі с драйверами. они автоматически удаляються системой.

Anonymous
2023-04-22T22:02:34+00:00

проблемьі с драйверами AMD. они автоматически удаляються системой.
после авто-установки не запускаються программьі. даже после переустановки драйверов проблема не уходит.
как все приисходит: сперва на екране появляються артефактьі, потом монитор перестает реагировать а после монитор вьіключаеться, после перезагрузки драйвера удаляються
я уже писал сюда с єтой проблемой, но ничего не помогло, моя версия windows home.
есть ли какие-то альтернативньіе методьі вьіключения авто-обновления для windows home?
что мне рекомендовали тут на форуме и амд:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/how-can-i-prevent-automatic-updating-a-specific/9967b1cf-dc6f-495d-82be-4ab3f3207ff1

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%d0%ba%d0%b0%d0%ba/1c6319dc-3cf9-4e81-8cfa-391841610c58

Windows for home | Windows 10 | Devices and drivers

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments

5 answers

Sort by: Most helpful
  1. Alexandr S 105.2K Reputation points Independent Advisor
    2023-04-22T22:36:43+00:00

    Здравствуйте.

    Напишите полную конфигурацию Вашего ПК и уточните - после сбоя система удаляет установленные драйвера, а вместо них что ставит - тоже драйвера от AMD только другой версии или просто базовый видеодрайвер?

    Was this answer helpful?

    1 person found this answer helpful.
    0 comments No comments
  2. Alexandr S 105.2K Reputation points Independent Advisor
    2023-04-23T09:45:09+00:00

    Дамп: 041923-7015-01.dmp (19.04.2023 18:24:51)

    Код: 0x116 - VIDEO_TDR_FAILURE

    Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmdag.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дамп: 041723-7750-01.dmp (17.04.2023 01:20:36)

    Код: 0x133 - DPC_WATCHDOG_VIOLATION

    Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в стеке: amdkmdag.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дамп: 041723-6234-01.dmp (17.04.2023 00:37:01)

    Код: 0x133 - DPC_WATCHDOG_VIOLATION

    Процесс: GameOverlayUI.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в стеке: amdkmdag.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дополнительно:

    OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

    ProcessorNameString = REG_SZ AMD Ryzen 5 5600 6-Core Processor

    Manufacturer ASRock

    Product B550M Pro4

    Physical Memory

    Size 16384MB

    Device Locator DIMM 1

    Bank Locator P0 CHANNEL A

    Speed 2667MHz

    Manufacturer Unknown

    Part Number F4-3600C18-16GVK

    Size 16384MB

    Form Factor 09h - DIMM

    Device Locator DIMM 1

    Bank Locator P0 CHANNEL B

    Speed 2667MHz

    Manufacturer Unknown

    Part Number F4-3600C18-16GVK

    ……………………………

    Дампы указывают на проблемы с видеодрайвером. Причина проблем - ошибки при работе с памятью. Вероятный источник ошибок - установлены несовместимые модули памяти для связки процессор/мат. плата. Модулей F4-3600C18-16GVK нет в списке совместимых*: https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Pro4/inde... плюс работают на "неродной" частоте.

    *По правилам должен предупредить, что опубликованная ссылка ведет на сайт, не относящийся к Microsoft.

    Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

    Ни Microsoft, ни изготовитель устройства не могут гарантировать стабильную работу с несовместимыми компонентами.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  3. Anonymous
    2023-04-23T08:15:02+00:00

    все что вьі рекомендовали уже бьіло на моем компютере.

    https://drive.google.com/drive/folders/1Dd2fB6DjXiwmmtsSyUYXTy8OqdqMjxzP?usp=sharing

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  4. Alexandr S 105.2K Reputation points Independent Advisor
    2023-04-22T23:12:33+00:00

    Драйвера устанавливаете Adrenalin 23.4.2 (WHQL Recommended) или PRO Edition 22.Q4?

    Откройте в Windows Параметры-Обновление и безопасность-Центр обновления Windows-Дополнительные параметры. Там настройте так:

    "При обновлении Windows получать обновления для других продуктов Microsoft"-ВЫКЛ.

    Далее откройте Панель управления-Система-Дополнительные параметры системы-Оборудование. Там кликните на "Параметры установки устройств" и в открывшемся окне выберите "Нет", сохраните и примите изменения. После-перезагрузите ПК и установите драйвера Adrenalin 23.4.2 (WHQL Recommended).

    Затем - настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. Если будут сбои, то после каждого должен быть записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    .....................

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  5. Anonymous
    2023-04-22T22:57:14+00:00

    Radeon Rx 6700 xt, ryzen 5 5600.

    Устанавливаю последние драйвера с официального сайта амд

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments