NO PUEDO INSTALAR IMPRESORA DE RED INHALAMBRICA EN USUARIOS UNIDOS A MICROSOFT 365

CARLOS ALBERTO PEÑA DIAZ 1 Reputation point
2023-03-24T14:49:20.0733333+00:00

Hola,

Pido su valiosa ayuda, ya que soy administrador global en la plataforma de MICROSOFT 365, contamos con varios usuarios unidos con inicio de sesión en equipos administrados. He presentado un inconveniente al intentar instalar los controladores de una impresora CANON 1634iF para el escaner para función inhalámbrica más específicamente ([Windows 64bit] imageRUNNER 1643iF/1643i MFDrivers (Generic Plus UFR II / Generic Plus PCL6 / Generic Plus PS3 / Generic FAX / ScanGear). Sin Embargo, descarga y ejecuta la instalación del programa pero, al seleccionar impresora configurada por red inmediatamente me aparece el mensaje "No cuenta con los permisos suficientes para esta operación, inicie sesión con privilegios de Administrador he intente nuevamente".

Ingreso con credenciales de admin, Global pero tampoco me deja hacer la instalación y configuración.

¿cómo puedo remediar o conceder estos permisos temporales al usuario gestionado para hacer estas instalaciones?

Muchas gracias.

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