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Probleme d'Authentificator
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Giovanni Jully
5
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Bonjour, je rencontre un probleme avec l'authentificator, j'avais un iphone 15 pro que j'ai vendu. J'ai changer pour un iphone 16pro lorsque je veux acceder aux applications de mon entreprise ca me connecte normalement mais me demande de rentrer le code dans mon application authentificator, le probleme c'est que je ne peux rentrer le code nul part, quand je vais sur l'application authentificator je suis bien connectee avec le nouveaux telephone, et je ne peux pas supprimer l'ancien sur mes parametres entreprise car cela me demande de rentrer le code mais aucun moyen de l'entrer quelques part..
merci de vos retours !
Microsoft Security | Microsoft Authenticator
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 61%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bruno Bernard 0 Reputation points2024-09-24T14:38:46.57+00:00 Exact same problem. Authenticator only remembers personal account, not the professional one and connecting to teams is a loop between Teams and Authenticator which does not make sense.
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