Erreur "inaccessible boot device" après l'installation d'Hyper-V sous Windows Serveur 2019

Question

Good morning,

I installed on my server which is an HP Proliant ML310e Gen8 v2, Windows Server 2019 (desktop experience), and I wanted to install Hyper-V on it. The installation from the server manager goes correctly and asks me to restart the server. When I restart the server, I get the error "inaccessible boot device" and the server restarts in a loop...

I would like to point out that I have a second server, an HP Proliant DL320e Gen8 v2 and that on this one, I don't have this problem, Hyper-V installs correctly. So I tried to put the boot SSD of the server which has no problem on the one which has the "inaccessible boot device" error to see what will happen. The server which has a problem displays the same error with a Hyper V which was running on another server. I therefore deduce that the problem is on the Server side.

So I contacted HPE support, who after having diagnosed the "failure" (verified that the bios is up to date, that the hard drive is in first position in the boot order), they told me said to contact microsoft because the problem was not hardware, and it probably was.

So there you have it, I don't really see where the problem could come from... Thank you for your help.

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Bonjour,

J'ai installé sur mon serveur qui est un HP Proliant ML310e Gen8 v2, Windows Serveur 2019 (expérience de bureau), et j'ai voulu installer Hyper-V dessus. L'installation depuis le gestionnaire de serveur se passe correctement et me demande de redémarrer le serveur. Quand je redémarre le serveur, j'obtiens l'erreur "inaccessible boot device" et le serveur redémarre en boucle...

Je tiens à préciser que j'ai un deuxième serveur, un HP Proliant DL320e Gen8 v2 et que sur celui la, je n'est pas ce soucis, Hyper-V s'installe correctement. J'ai donc essayé de mettre le SSD de boot du serveur qui n'a pas de problème sur celui qui à l'erreur "inaccessible boot device" pour voir ce qui allez ce passer. Le serveur qui a un soucis affiche la même erreur avec un Hyper V qui fonctionnait sur un autre serveur. J'en déduit donc que le soucis ce situe du coté du Serveur.

J'ai donc contacté le support HPE, qui après m'avoir diagnostiqué la "panne", (vérifié que le bios est à jour, que le disque dur est bien en première position dans l'ordre de démarrage), ils m'ont dit de contacter microsoft car le problème n'était pas matériel, et c'est surement le cas.

Donc voilà, je ne vois pas vraiment d'où le problème peux venir... Merci pour votre aide.

Answer 1

Hi，

Please make sure the computer meets the system requirements for Hyper-V.

System requirements for Hyper-V on Windows Server | Microsoft Learn

Enter the safe mode, open cmd and run "BCDedit /set hypervisorlaunchtype Off" to see if the OS can boot normally. Check for software like the third-party virtualization application that may conflict with Hyper-V.

Answer 2

Good morning,

The server in question is an ML310e Gen8 v2 from HPE, it seems to me that it is compatible, I do not have any virtualization software installed alongside hyper v.

I'll try this: Enter the safe mode, open cmd and run "BCDedit /set hypervisorlaunchtype Off" to see if the OS can boot normally.

Thank you.

Answer 3

Disable vt-d in bios and restart.