Share via

Microsoft Support - DoNotEdit: *********

Anonymous
2025-02-14T02:41:35+00:00

Microsoft Support - DoNotEdit:******

<Ticket ID was removed in accordance with PII requirements>

Windows Windows Client for IT Pros Print, fax, and scan

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question. To protect privacy, user profiles for migrated questions are anonymized.

0 comments

2 answers

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. Anonymous
    2025-02-14T22:03:18+00:00

    Dear 進小坂

    Good day! 

    Thank you for posting to Microsoft Community. We are glad to assist! 

    Based on your description, could you kindly allow me to confirm your issue?

    May I know whether you are using Microsoft 365 Business subscription, Microsoft 365 Family/Personal account(Such as Outlook.com/Hotmail.com/live.com) or any other subscription? 

    May I know whether you have contacted support team and get this ticket number?

    If yes, may I double confirm whether your issue is related to Microsoft Teams or other Microsoft products (such as Windows, office applications)?

    I look forward to your response.

    Thanks for your precious time and your understanding would be highly appreciated. Have a nice day! 

    Best regards, 

    Allen | Community Moderator

    0 comments
  2. Anonymous
    2025-02-15T00:35:33+00:00

    サポートチーム　殿

    プリンタードライバーのトラブルでサポートチームに連絡して、

    このチケット番号を入手しました。

    サポートしていただいた方は taiki さんでした。

    時間の関係で途中でサポートを中断したので再度サポートを受けたい。

    サポートは、Windows11のインプレースアップグレードの途中でした。

    後日、自分でインプレースアップグレードを行いましたが現象は解消されま

    せんでした。

    キャノンTS8430のドライバーインストール中にエラー0x3602で

    インストール失敗します

    よろしくお願いします。

    0 comments