Hallo,
Bitte beachten Sie, dass diese Community Support in der Landessprache bietet. Sie können Ihre Frage hier posten: https://learn.microsoft.com/de-de/answers/questions/.
Welche Fehlermeldung wurde beim Löschen der beiden Ordner angezeigt?
Haben Sie vor der manuellen Deinstallation von Office versucht, das Deinstallationstool zu verwenden: https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-auf-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Konto über Administratorrechte verfügt, um Office-bezogene Ordner und Registrierungseinträge zu löschen.
Es gibt auch einen Beitrag zum manuellen Löschen von Office, den Sie lesen können.