With regard to Microsoft Query

Question

一点击Microsoft Query就这样一直转圈加载，一直没反应，转圈加载两个多小时还是不行，而且我也反复多次打开还是不行，有什么解决方法吗？是我的软件问题吗

Answer 1

您好，

请问您使用什么版本的Office 呢，是Microsoft 365 Apps 吗？

• 这个信息可以点击：文件 > 帐户，在产品信息下看到具体的Office 版本名称。

您点击的是哪个Power Query 选项呢？请截图给我们看看。

• 如果是传统向导中的Microsoft Query，您可以到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16路径下启动MSQRY32.EXE 测试。（32 位的Office，可以到 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 路径下找）

目前建议取消一些COM 加载项，避免加载项冲突，请您点击：文件 > 选项 > 加载项 > 管理 COM 加载项，单击“转到”。取消勾选所已启用的 COM 加载项，选择“确定”。

如果依旧无效，建议您**干净启动Windows 系统**，排除后台软件的干扰。

另外，Q&A 论坛有专门的中文版块，您后期如果需要中文支持，可以到这里发帖：https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/

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