프로그램 전체화면 중 터치키보드 실행 시 자동 꺼짐

Question

Surface Pro 8

win11home

'작업표시줄 자동 숨기기' 옵션

dism 검사 결과 이상없음

프로그램 창 모드 : 터치 키보드 정상 실행

프로그램 전체화면 : 터치 키보드 실행하는 즉시 터치 키보드 종료

프로그램 전체화면에서 터치 키보드를 정상 실행할 수 있는 기술적인 방법을 부탁드립니다

***Moved from Windows / Windows 11 / application / Windows apps***

Answer 1

Hello SeunghyunShin,

Thank you for contacting the Microsoft community. We apologize for the inconvenience. We'll do our best to help.

If you set the device to tablet mode for verification, the touchscreen keyboard will automatically shut down and not run. Is that correct?

Were the system settings changed before this issue occurred?

In the meantime, try the following methods first and see if they help:

Run the Surface Diagnostic Toolkit

• Type Surface Diagnostic Toolkit in the search box on the taskbar, and then select it from the list of results, if it is not already installed, you can download it from the Surface Diagnostic Toolkit - Microsoft Store application.

• Follow the on-screen instructions in the Surface Diagnostic Toolkit.

Update Windows. Verify that all pending updates are installed.

• Select Check for Windows updates. Or, > Startup > Settings, select Windows Update.

Let me know how it goes so that we can provide more methods in case this doesn't work.

Best regards,

StevenK

면책 조항: 귀하의 언어에 대한 옵션이 없기 때문에 게시물이 영어로 이동되었습니다. 저희는 귀하의 언어로 교육을 받지 않았지만 저희가 아는 한도 내에서 문제를 해결하기 위해 노력할 것이므로 안심하십시오.

Answer 2

터치 키보드의 설정 : 자판배열 - 클래식

Surface 진단 도구 키트 실행 : 이상없음

Windows 업데이트 : 최신 상태

문제는 해결되지 않았습니다

다른 특이사항은 프로그램의 창 크기가 터치 키보드의 높이를 침범할 경우

터치 키보드의 높이 위로 프로그램의 창 크기를 강제 조정합니다

Answer 3

Settings of the touch keyboard: keyboard layout - classic

Run the Surface Diagnostic Toolkit: No Abnormalities

Windows Update: Up to date

the problem has not been resolved

Another peculiarity is that if the size of the program's window violates the height of the touch keyboard,

force the size of the program's window up the height of the touch keyboard

계속 게시해 주셔서 감사합니다, SeunghyunShin.

제가 여쭤봐도 될까요? 이전에는 터치 키보드가 제대로 작동합니까?

봐주세요 Windows에서 Surface 복원 또는 초기화 (microsoft.com) 절차를 수행하는 방법에 대해. 파일을 보관할 수 있는 옵션도 있습니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

Answer 4

프로그램의 창 모드에서는 터치키보드가 제대로 작동합니다

프로그램의 창 크기가 터치 키보드의 높이를 침범할 경우 터치 키보드의 높이 위로 프로그램의 창 크기를 강제 조정합니다

프로그램의 전체화면에서는 창 크기를 강제 조정할 수 없어서 터치 키보드가 자동 종료되는 것으로 추측됩니다

시스템의 오류가 아니라 MS에서 터치 키보드의 작동을 수정해야 될 것 같습니다

Answer 5

in the windowed mode of the program the touch keyboard works properly

if the size of the program's window violates the height of the touch keyboard force the program's window size above the height of the touch keyboard

in full screen of the program it is assumed that the window cannot be resized and therefore the touch keyboard automatically shuts down

System error seems to be well done and the behavior of the touch keyboard in Microsoft needs to be corrected

Hi SeunghyunShin again.

I seem to have trouble understanding the problem. Could you please send me a screenshot of the problem? 면책 조항: 귀하의 언어에 대한 옵션이 없기 때문에 게시물이 영어로 이동되었습니다. 저희는 귀하의 언어로 교육을 받지 않았지만 저희가 아는 한도 내에서 문제를 해결하기 위해 노력할 것이므로 안심하십시오.