Ciao marco_863,
Grazie per aver raggiunto la community Microsoft. Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando un problema durante l'aggiornamento del dispositivo a Windows 11.
Surface Go 2 è incluso come uno dei dispositivi Surface compatibili con Windows 11. Dovresti essere in grado di aggiornarlo senza problemi.
In questo caso, aggiorna gentilmente il tuo dispositivo manualmente. Ecco come:
- Il dispositivo deve disporre di 9 GB di spazio libero su disco per scaricare Windows 11.
- Assicurati che il sistema operativo attualmente installato sia Windows 10, versione 2004 o successiva.
- Scarica e Download di Windows 11 (microsoft.com)
- Esegui lo strumento, quindi seleziona Accetta e installa.
- Segui le istruzioni e completa la configurazione.
Spero che aiuti. Altrimenti, non esitare a rispondere a questo thread se c'è qualcos'altro che deve essere affrontato.
Cordiali saluti,
StevenK
Disclaimer: il post è stato spostato in inglese a causa della mancanza di un'opzione per la tua lingua (it-it). Non siamo formati nella tua lingua, ma ti assicuriamo che cercheremo di risolvere il problema al meglio delle nostre conoscenze.