서피스 프로x ssd 교체 후 복구 오류

Question

기존 ssd에서 복구 드라이브를 usb로 만든 뒤

홈페이지에서 제품, 일련번호를 기입하여 복구 이미지 다운로드를 했습니다.

(프로x 같은 경우 3가지가 나옵니다)

1. windows 10 pro version 20H2
2. windows 10 pro version 1909
3. windows 10 pro version 1903

그 중 가장 최근 파일인 20H2 버전을 복구 드라이브 USB에 옮긴 뒤(중복파일 덮어쓰기)

부팅을 하였는데, 복구가 %가 모두 완료된 뒤, 다시 복구, 고급메뉴, 종료 창이 뜹니다.

무슨 문제일까요?

참고로, 기존 ssd 서피스는 윈도우 11로 업그레이드 상태입니다.

***Moved from Windows / Windows 11 / Recovery and backup***

Answer 1

Microsoft 커뮤니티에 질문을 올려주셔서 감사합니다. 김은태 4.

복구 프로세스 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. USB 복구 프로세스를 수행하기 전에 최소 16GB/32GB의 비어 있거나 깨끗한 USB를 사용하고 FAT32로 포맷하고 부팅 가능한 USB로 변환해야 합니다. 검색 > 복구 드라이브 생성 검색으로 이동한 다음 화면의 지시를 따릅니다. 아래 USB 복구 프로세스의 방법을 따르고 어떻게 진행되는지 확인하십시오.

• 시스템 파일 또는 복구 이미지 다운로드:

1. Surface 복구 이미지 다운로드로 이동합니다.
2. Microsoft 계정으로 로그인한 경우 Microsoft 계정의 장치 목록에서 장치를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 로그인하지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 제품을 선택하고 장치의 일련 번호를 제공합니다.
3. 다운로드가 완료되면 파일로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 모두 추출을 선택한 다음 USB/플래시 드라이브를 선택합니다.

• USB 복구 수행:

1. 꺼질 때까지 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 장치를 종료합니다.
2. USB 복구 드라이브를 USB 포트에 삽입합니다.
3. 볼륨 낮추기(-) 로커를 길게 누릅니다.
4. 전원 버튼을 눌렀다 놓습니다.
5. Surface 로고가 나타나면 볼륨 낮추기(-) 로커를 놓습니다.
6. 언어 옵션과 키보드 레이아웃을 선택합니다.
7. 문제 해결을 선택합니다.
8. 드라이브에서 복구를 선택합니다. 모두 제거 및 드라이브 완전히 청소를 선택합니다. 이 PC를 복구하는 중입니다. BitLocker 키를 입력하라는 메시지가 표시되면 이 드라이브 건너뛰기를 탭합니다.
9. "복구"를 선택합니다.

참고: 귀하의 언어(nl-nl)에 대한 옵션이 없기 때문에 게시물이 영어(en-us)로 이동되었습니다. 저희는 귀하의 언어로 교육을 받지 않았지만 저희가 아는 한도 내에서 문제를 해결하기 위해 노력할 것이라고 확신할 수 있습니다.

Answer 2

우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않은 것으로 나타났습니다. 우리는 당신이 여전히 당신의 우려에 대한 도움이 필요한지 알고 싶습니다

Answer 3

마지막 후속 메시지 이후로 는 여전히 응답이 없습니다. 당신이 다른 새로운 우려가있는 경우 새로운 스레드를 만들 주시기 바랍니다.