windows defender issue

Question

你好，前几天我的电脑忽然弹出“占位数据接收到错误”，以为重启就会改善，几次之后，发现没有任何作用，搜索得知了一种方法，关闭火绒可以解决这个问题，后来操作之后，也没有得到解决，为了保证电脑安全，正当我重启火绒的时候，显示“我的组织Windows defender阻止了该应用的运行”，后来也尝试过很多方法，关闭不了系统的杀毒软件，也重启不了火绒，可能现在的电脑就是处于“裸奔”的状态，甚至面临着系统重装的风险，随后还发现了系统的杀毒软件不仅阻止了火绒，电脑截屏也被阻止，下载好的百度网盘的TXT文件也打开不了，修改便签时，移动光标也无法移动，无法修改，很多软件使用的历史记录也被清空，可能还有更多未知的操作无法使用，这些都妨碍了我的正常使用，我的诉求就是关闭系统杀毒软件，重启火绒。如果觉得时间太长，也可以远程操作我的电脑，我只要这个问题解决。

Answer 1

Hey there, Boss Su

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Thanks,
Nathan