Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
Chère Hera,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A et merci d’avoir pris le temps de partager votre problème.
D’après les informations que vous avez fournies, je comprends que vous ne parvenez pas à installer Office 2024 LTSC en mode hors ligne. Je suis vraiment désolé pour ce désagrément.
Selon mes recherches et tests, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Vérifiez l’espace disque disponible Assurez-vous que votre système dispose de suffisamment de mémoire libre pour terminer l’installation.
- Vérifiez votre package d’installation Assurez-vous d’avoir utilisé la commande setup.exe /download configuration.xml sur un ordinateur connecté à Internet pour télécharger l’intégralité du package d’installation. Ensuite, vérifiez que le dossier OFFICE2024\Data\16.0.17932.20428 contient tous les fichiers requis, tels que .cab, .cat et stream.x64.fr-fr.dat.
- Validez votre fichier configuration.xml
- Vérifiez que le champ SourcePath pointe correctement vers le dossier contenant les fichiers d’installation.
- Assurez-vous que l’ID du produit est défini sur ProPlus2024Volume et que la clé PIDKEY est une clé MAK valide.
- Si vous utilisez une clé MAK, une connexion Internet est nécessaire pour la première activation.
- Si vous utilisez KMS, il suffit de se connecter à votre serveur KMS interne, sans besoin d’Internet.
Veuillez réessayer ces étapes et, si de nouveaux problèmes apparaissent, n’hésitez pas à partager plus de détails. Je suis toujours disponible et prêt à vous aider.
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