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Impossible d'installer Office 2024 LTSC en hors ligne

Hera 0 Reputation points
2025-07-24T07:10:03.5+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème bloquant lors de l'installation hors ligne d’Office 2024 LTSC (version Volume : ProPlus2024Volume) avec l’Office Deployment Tool (ODT).

Je dois installer Office sur une machine totalement hors ligne (aucun accès à Internet ni au réseau local).

J’ai suivi les étapes recommandées par Microsoft pour créer un package d’installation hors ligne.

  1. Sur un PC connecté à Internet :
  • Téléchargement de l’ODT (setup.exe) depuis le site officiel
  • Création d’un fichier configuration.xml
  • Exécution de la commande : setup.exe /download configuration.xml
  1. J’ai ensuite copié tous les fichiers sur la machine hors ligne (via clé USB).

Structure de mes fichiers sur la machine hors ligne.

C:\Users...\Desktop\OFFIC

├── setup.exe

├── configuration.xml

└── OFFICE2024

└── Data

└── 16.0.17932.20428

├── stream.x64.fr-fr.dat

├── *.cab

├── *.cat

Contenu du fichier configuration.xml :

<Configuration>

<Add SourcePath="C:\Users...\Desktop\OFFIC\OFFICE2024" OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">

<Product ID="ProPlus2024Volume" PIDKEY="xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx"> (avec la clé à la place)

<Language ID="fr-fr" />

</Product>

</Add>

<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />

</Configuration>

Lorsque je lance la commande suivante sur la machine hors ligne :

cd "C:\Users\hdu\Desktop\OFFIC"

setup.exe /configure configuration.xml

→ L’installation échoue instantanément avec le code d’erreur 30182-2016 ou souvent avec le code d’erreur 0-2015. Capture d'écran 2025-07-15 150329

→ Le processus "setup.exe" apparaît brièvement dans le gestionnaire de tâches, puis disparaît.

→ Aucun message d’erreur ne s’affiche à l’écran.

Impossible de continuer.

Ce que j’ai déjà vérifié :

  • Clé produit MAK valide
  • Chemin SourcePath correct
  • Fichiers bien copiés (2,96 Go)
  • setup.exe à jour (dernière version ODT)
  • XML bien structuré
  • Que signifie précisément l’erreur 30182-2016 dans ce contexte hors ligne ?
  • Peut-il manquer des fichiers malgré le poids total correct ?
  • Y a-t-il une étape réseau nécessaire même hors ligne ?
  • Y a-t-il un log détaillé que je peux vous transmettre pour analyser le blocage ?

Merci d’avance pour votre retour. Je reste à votre disposition pour fournir tout fichier ou information complémentaire.

Microsoft 365 and Office | Install, redeem, activate | Other | Other
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  1. Anonymous
    2025-07-24T10:23:36.1166667+00:00

    Chère Hera,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A et merci d’avoir pris le temps de partager votre problème.

    D’après les informations que vous avez fournies, je comprends que vous ne parvenez pas à installer Office 2024 LTSC en mode hors ligne. Je suis vraiment désolé pour ce désagrément.

    Selon mes recherches et tests, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

    Vérifiez l’espace disque disponible Assurez-vous que votre système dispose de suffisamment de mémoire libre pour terminer l’installation.

    1. Vérifiez votre package d’installation Assurez-vous d’avoir utilisé la commande setup.exe /download configuration.xml sur un ordinateur connecté à Internet pour télécharger l’intégralité du package d’installation. Ensuite, vérifiez que le dossier OFFICE2024\Data\16.0.17932.20428 contient tous les fichiers requis, tels que .cab, .cat et stream.x64.fr-fr.dat.
    2. Validez votre fichier configuration.xml
      • Vérifiez que le champ SourcePath pointe correctement vers le dossier contenant les fichiers d’installation.
      • Assurez-vous que l’ID du produit est défini sur ProPlus2024Volume et que la clé PIDKEY est une clé MAK valide.
      Activez votre licence
      • Si vous utilisez une clé MAK, une connexion Internet est nécessaire pour la première activation.
        • Si vous utilisez KMS, il suffit de se connecter à votre serveur KMS interne, sans besoin d’Internet.

    Veuillez réessayer ces étapes et, si de nouveaux problèmes apparaissent, n’hésitez pas à partager plus de détails. Je suis toujours disponible et prêt à vous aider.


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