¿Como reparo la aplicacion de copilot, no quiere iniciar o abrir?

Javier Cárdenas Sandoval 0 Reputation points
2025-09-19T16:52:44.5033333+00:00

Buenas tardes, tengo problemas con mi aplicación de copilot, no abre, la desinstale, la volví a instalar y no abre ni tampoco me aparece el instalador en el explorador de archivos, voy a inicio y en el icono doy clic derecho para poder buscar la ubicación del archivo y no aparece ni si quiera en el administrador de tareas, por favor que puedo hacer? o debo esperar el parche de corrección

Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
0 comments No comments
{count} votes

2 answers

Sort by: Most helpful
  1. Haien-L 4,980 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2025-09-19T21:23:43.52+00:00

    Estimado Javier Cárdenas Sandoval

    (Tenga en cuenta que la información proporcionada ha sido traducida utilizando una herramienta de traducción automática. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, es posible que la traducción no refleje siempre completamente el significado, el contexto o la intención originales del contenido de origen).

    ¡Gracias por contactarnos! Bienvenido a Microsoft Q&A. Soy Haien, de Microsoft Q&A. Según la información que nos ha proporcionado, parece que tiene problemas con la aplicación Copilot, que no se abre ni se inicia, incluso después de reinstalarla. La posible causa de este problema, según indica la descripción, es «archivos del sistema o de la aplicación relacionados con Copilot dañados».

     

    A continuación, le indicamos cómo puede intentar solucionar el problema:

    • Inicie la aplicación Obtener ayuda > En la barra de búsqueda, escriba "Solucionador de problemas de conectividad de Copilot" > Siga los pasos indicados.
    • Vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > busque "Microsoft Copilot" > haga clic en los tres puntos > Opciones avanzadas > Seleccione primero "Reparar" y, a continuación, "Restablecer" si es necesario.
    • Presiona la tecla Windows, escribe powershell, haz clic con el botón derecho en Windows PowerShell y selecciona "Ejecutar como administrador"> En la ventana de PowerShell, escribe el siguiente comando y presiona Intro:
      • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.Windows.Copilot | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
      • (Es posible que vea texto en rojo, pero esto suele ser normal. Espere a que finalice el comando). > Reinicie el equipo e intente abrir Copilot de nuevo.

    Para obtener más información, consulte este artículo: Introducción a Copilot en Microsoft Edge


    Para ayudar a otras personas que puedan tener preguntas similares y para ayudarnos a mejorar nuestro sistema de asistencia, le animamos a que "Acepte la respuesta" si ha resuelto satisfactoriamente su duda. Al aceptar una respuesta, los demás usuarios sabrán que esta solución le ha funcionado y, además, nos ayudará a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de asistencia.

    Agradecemos su paciencia y esperamos resolver esto rápidamente.

    Atentamente

    0 comments No comments

  2. Javier Cárdenas Sandoval 0 Reputation points
    2025-09-20T00:05:59.0266667+00:00

    buenas noches, muchas gracias por la ayuda, el powershell es lo unico que no e intentado, reinstale el windows conservando archivos, pero el fallo continua, mediante sesion remota un tecnico de soporte, reviso la portatil y creo otro usuario o cuenta y tampoco funciono ahi, esta desconectado copilot desde la misma fuente osea microsoft, me dijeron que espere al parche que tiene que aparecer en unos dos dias mas pero que por si acaso consulte aqui.

    Estimado equipo de soporte,

    Les escribo para reportar una falla persistente en la aplicación Copilot, instalada en un equipo con Windows 10 Home Single Language de 64 bits, con licencia original y sistema actualizado.

    Hasta el miércoles 17 de septiembre de 2025, la aplicación funcionaba correctamente. A partir de esa fecha, dejó de iniciar. He realizado los siguientes pasos sin éxito:

    Desinstalación y reinstalación de Copilot desde la Microsoft Store.

    Reinstalación completa de Windows 10, conservando archivos.

    Aplicación de todas las actualizaciones disponibles vía Windows Update.

    Confirmación de que Microsoft Edge está actualizado.

    Ejecución desde el menú Inicio: el icono aparece, pero no responde.

    Restablecimiento desde opciones avanzadas de la aplicación.

    Instalación manual del componente Microsoft Edge WebView2 Runtime (Evergreen Standalone Installer – x64), sin que aparezca en el sistema ni habilite la ejecución de Copilot.

    Según información técnica, esta falla está relacionada con la actualización acumulativa KB5065429, desplegada en septiembre.

    https://computerhoy.20minutos.es/windows/copilot-borra-ultima-actualizacion-windows-11-puedes-recuperarlo-1448733

    ESPERO EL PARCHE O INTENTO OTRA COSA

    0 comments No comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.