Phone activation help
slui.exe 4
But activating with the help of ASR (automatic speach recognition), bot, instead of entering the activation ID number from the phone keypad is a nightmare ;)
This browser is no longer supported.
Upgrade to Microsoft Edge to take advantage of the latest features, security updates, and technical support.
We purchased a Windows Server Datacenter 2025 license. We're trying to activate another server using the key assigned to us in the customer portal (admin.microsoft.com) under the "Your Products" tab. Unfortunately, activation fails with error code 0xC004C020 – limit exceeded, which shouldn't happen with a Datacenter license. When I tried to activate by phone, I was redirected to this support. How can I activate the product?
Phone activation help
slui.exe 4
But activating with the help of ASR (automatic speach recognition), bot, instead of entering the activation ID number from the phone keypad is a nightmare ;)
Rozumiem Pana frustrację. Błąd 0xC004C020 jest rzeczywiście mylący w przypadku licencji Datacenter, która uprawnia do nieograniczonej wirtualizacji.
Oto wyjaśnienie problemu oraz kroki, które należy podjąć w celu aktywacji:
Błąd 0xC004C020 oznacza, że limit aktywacji przypisany do konkretnego klucza produktu (Product Key), który został Panu udostępniony, został przekroczony.
W licencjonowaniu zbiorowym (Volume Licensing) lub w programach takich jak CSP (Cloud Solution Provider) klucze dostarczane w portalu Admin Center są często typu MAK (Multiple Activation Key). Choć licencja Datacenter uprawnia do nieograniczonej liczby maszyn wirtualnych, sam klucz MAK ma z góry określony i skończony limit użyć (np. 10 lub 50 aktywacji), który został prawdopodobnie wyczerpany na innych instalacjach.
Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z odpowiednim zespołem Microsoftu, który może zwiększyć limit aktywacji dla Pana klucza lub wygenerować nowy klucz:
Jeśli klucz został zakupiony przez partnera (CSP):
Należy skontaktować się bezpośrednio z partnerem, który sprzedał licencję. Partner ma narzędzia, aby zawnioskować do Microsoftu o podniesienie limitu aktywacji dla Pana klucza MAK lub o dostarczenie nowego klucza produktu, ponieważ Pana uprawnienie licencyjne (Datacenter) jest ważne.
Jeśli klucz pochodzi bezpośrednio z Volume Licensing Service Center (VLSC) lub wymagana jest bezpośrednia pomoc Microsoftu:
Ponieważ aktywacja telefoniczna przekierowała Pana do wsparcia, konieczny jest kontakt z Volume Licensing Support (Wsparciem ds. Licencji Zbiorowych). Proszę wyraźnie zaznaczyć, że błąd dotyczy przekroczenia limitu klucza MAK (0xC004C020) i potrzebuje Pan zwiększenia tego limitu. Link do wsparcia Microsoftu: Wyszukaj Microsoft Volume Licensing Support dla Pana regionu.
W skrócie: Problem leży w limicie klucza aktywacyjnego, a nie w samej licencji Datacenter. Wsparcie techniczne lub Pana partner CSP muszą zwiększyć ten limit.