Email bloqué

Question

Impossible d'accéder à mon email associatif : removed ******@outlook.com.

Le code DE CONFIRMATION n'est pas envoyé à notre numéro : removed PII
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Answer 1

If you are not receiving the confirmation code for accessing your Outlook email, it is recommended to check your Junk Email or Spam folder to ensure that the email containing the verification code has not been misdirected there. Additionally, ensure that your phone number is correctly associated with your account and that there are no issues with your mobile service provider that could be preventing the receipt of SMS messages.

If the problem persists, consider reaching out to Microsoft support for further assistance with your account access issue.

Answer 2

Bonjour, merci pour votre question. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Dans ce cas, et en complément des informations ci-dessus, vous pouvez suivre le lien suivant : « Pour vérifier l'état de votre compte ou le réactiver, rendez-vous sur la page de réinitialisation des comptes des services Microsoft via https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement et suivez les instructions à l'écran ». Veuillez ensuite patienter jusqu'à la mise à jour concernant votre demande de déblocage.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/reactivate-an-account-that-has-been-blocked-08e0c662-384e-40ab-876e-6ffa35a547a6