Hjælp vi har betalt

Question

Fået betaling var gået over betaling, fordi vi ikke har et tilknyttet kort, så nu er det hele lukket ned, vi har betalt hvornår bliver det åbent ? ??

Answer 1

If your Azure subscription has been disabled due to a past-due balance and you have already made a payment, it can take up to 24 hours for your subscription to be reactivated after the payment is processed. If the subscription remains disabled after this period, you may need to check for any outstanding balances or contact Azure support for assistance.

---

References:

• Reactivate a disabled Azure subscription
• Unable to make payment for a subscription

Answer 2

Denne meddelelse blev automatisk oversat, så der kan forekomme mindre formuleringer, der ikke er helt korrekte. Da vores testmiljø bruger den engelske grænseflade, vil skærmbillederne også være på engelsk. Tak for din forståelse.

Hej @Tobias Fischer, 

Tak fordi du har stillet dit spørgsmål i Microsoft Q&A-forummet. 

Jeg forstår, at du gerne vil vide, hvornår din SharePoint-licens bliver aktiv igen. For at kunne hjælpe dig bedst muligt har jeg et par hurtige spørgsmål: 

• Hvornår blev betalingen gennemført? 
• Har du betalt for en SharePoint-licens? Jeg spørger, fordi dit indlæg er markeret under SharePoint SAP. 

Falls ich etwas falsch verstanden habe, korrigieren Sie mich bitte gerne. Ich möchte nur sicherstellen, dass ich alles vollständig verstehe, um Sie bestmöglich unterstützen zu können. 

Hvis det drejer sig om en SharePoint-licens, skal du være opmærksom på, at aktivering normalt tager 24–48 timer, efter betalingen er behandlet. Tjek venligst, om licensen er aktiv nu. Hvis ikke, bedes du svare, så jeg kan give dig den rette løsning. 

Tak for din tid og forståelse. Selvom dette svar måske ikke løser problemet med det samme, hjælper disse oplysninger os med at finde den rigtige løsning. 

Jeg sætter stor pris på din tålmodighed og er her for at hjælpe. Ser frem til dit svar! 

---

Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mailnotifikationer, hvis du ønsker at modtage relaterede e-mails om denne tråd.