Microsoft Outlook: Why do I occasionally see, what appears to be a copy of a recent email I made, show up as a Japanies ?

Question

ماکروسافت اولوک : چرا گاهی اوقات می بینیم که چیزی رو از نرم افزار ورد به اوتلوک کپی و پیست می کنیم متن به حروف ژاپنی تبدیل می شود

Answer 1

The issue you are experiencing, where text copied from Microsoft Word to Outlook appears in Japanese characters, may be related to the beta Windows Unicode UTF-8 support setting being enabled. When this setting is active, Outlook does not support it properly, which can lead to strange characters being displayed in email messages, including meeting requests and read receipts.

To resolve this issue, you can disable the beta Unicode support by following these steps:

1. Open the system Settings window.
2. Select Time & Language.
3. Select Language.
4. Under Related settings, select Administrative language settings.
5. In the Language for non-Unicode programs area, select Change system locale.
6. Clear the Beta: Use Unicode for UTF-8 worldwide language support check box.
7. Restart your computer.

This should help prevent the issue from occurring on newly created items in Outlook.

Answer 2

سلب مسئولیت: ما متوجه شدیم که شما سؤال خود را در محیط (en-us) ارسال کرده‌اید. برای راحتی شما، من به زبان فارسی پاسخ خواهم داد. اگر ترجیح می‌دهید از انگلیسی استفاده کنید، لطفاً به من اطلاع دهید. از درک شما سپاسگزاریم.

 saeid yousefi seddigh با تشکر از ارسال مطلب در Microsoft Q&A. این مشکل از نظر فنی به عنوان "Mojibake" (یک اصطلاح ژاپنی برای "تغییر کاراکتر") شناخته می‌شود. این اتفاق زمانی می‌افتد که رایانه شما سعی می‌کند متن استاندارد انگلیسی را با استفاده از نقشه زبانی متفاوتی (اغلب مجموعه‌های کاراکتر آسیایی) تفسیر کند که منجر به نمایش نمادهای تصادفی ژاپنی یا چینی می‌شود.

در اینجا سه راه حل موثر برای رفع این عدم تطابق کدگذاری (encoding) آورده شده است

۱. تغییر کدگذاری خروجی Outlook (رایج‌ترین راه حل)

ممکن است Outlook به‌طور پیش‌فرض روی "Western European" تنظیم شده باشد که باعث ایجاد تضاد هنگام چسباندن متن‌های قالب‌بندی شده می‌شود. اجبار کردن آن به استفاده از استاندارد جهانی معمولاً این مشکل را متوقف می‌کند.

1. Outlook را باز کنید و به مسیر فایل (File) > گزینه‌ها (Options) بروید.
2. در نوار کناری سمت راست (یا چپ، بسته به زبان سیستم) روی پیشرفته (Advanced) کلیک کنید.
3. تا انتها به بخش گزینه‌های بین‌المللی (International options) اسکرول کنید.
4. گزینه رمزگذاری ارجح برای پیام‌های خروجی (Preferred encoding for outgoing messages) را به یونیکد Unicode (UTF-8) تغییر دهید.
5. روی تایید (OK) کلیک کنید و Outlook را مجدداً راه اندازی کنید.

۲. راه حل جایگزین "Paste as Text" (چسباندن به عنوان متن)

وقتی متنی را از Word کپی می‌کنید، کدهای قالب‌بندی مخفی را نیز کپی می‌کنید که باعث سردرگمی Outlook می‌شود. حذف این کدها مشکل را فوراً حل می‌کند.

• روش الف: هنگام چسباندن (Paste) در Outlook، کلیک راست کرده و آیکونی که حرف 'A' دارد یا فقط متن (Keep Text Only) را انتخاب کنید.
• روش ب: کلیدهای Ctrl + Shift + V را فشار دهید (به جای Ctrl+V معمولی) تا متن بدون قالب‌بندی جایگذاری شود.

۳. بررسی "نقل قول‌های هوشمند"

گاهی اوقات کاراکترهای خاصی مانند علائم نقل قول خاص (“ ”) یا خط تیره‌های طولانی (—) باعث بروز این مشکل می‌شوند.

• تست: سعی کنید یک نقل قول خاص (Curly quote) را در سند Word خود با یک نقل قول ساده (") جایگزین کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
• رفع مشکل: در صورت تأیید، غیرفعال کردن "نقل قول‌های هوشمند (Smart Quotes)" در تنظیمات تصحیح خودکار (AutoCorrect) نرم‌افزار Word از خراب شدن ایمیل‌های آینده جلوگیری می‌کند.

امیدوارم این مراحل خطای ترجمه کاراکترها را برای شما حل کند. لطفاً به ما اطلاع دهید که آیا تغییر به UTF-8 مشکل را به‌طور دائم حل کرده است یا خیر، و یا اگر سوال دیگری دارید.

اگر پاسخ مفید بود، لطفاً روی «پذیرفتن پاسخ» کلیک کرده و آن را رأی مثبت دهید. اگر سؤال بیشتری درباره این پاسخ دارید، لطفاً روی «نظردهی» کلیک کنید.

توجه: برای فعال‌سازی اعلان‌های ایمیل و دریافت اعلان‌های مرتبط با این موضوع، لطفاً مراحل موجود در <مستندات ما> را دنبال کنید.