puis je recuperer mes mails d'un compte bloqué sur un autre compte lié

Question

Bonjour, j'ai changé de gsm la semaine derniere et depuis mon compte <Mod remove PII> @live.be a été bloqué. J'ai tente plusieurs fois la réinitialisation mais sans succes, mon compte étant lié avec <Mod remove PII> @gmail.com

j'ai donc creer un nouveau compte outlook : <Mod remove PII> @hotmail.com et j'aimerais savoir si mes mails de ma boite bloquée pouvaient etre transférés sur un des deux autres comptes svp

En vous remerciant d'avance, je vous prie d'agréer, mes sincères salutations

mme Guillaume Dominique

Answer 1

Il semble que vous ne pourrez pas récupérer vos e-mails d'un compte bloqué si vous ne pouvez pas accéder à ce compte. Selon les informations disponibles, Microsoft supprime définitivement les comptes qui n'ont pas été utilisés pendant deux ans, et une fois qu'un compte est supprimé, il ne peut pas être restauré, même par le support de Microsoft.

Si vous avez tenté de réinitialiser votre compte sans succès, il est probable que vous ne pourrez pas transférer vos e-mails vers votre nouveau compte Outlook. Vous pourriez envisager de contacter le support Microsoft pour voir s'ils peuvent vous aider davantage, mais les chances de récupération semblent limitées dans ce cas.