Tengo mi cuenta bloqueada en Azure devops y Portal por no uso

Héctor Molina 0

Necesito reactivar mi cuenta que ocupo de pruebas no tengo acceso ni al portal ni a devops y me detalla que es por no uso Screenshot_1

Quiero volver a activar para probar herramientas que posteriormente me ayudarán en mi trabajo que tenemos pagamos licencias de MS.

VEMULA SRISAI 7,880 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-01-15T19:42:54.3433333+00:00

Hello Héctor Molina,

El mensaje de error que estás viendo indica que tu inquilino (tenant) ha estado inactivo durante más de 200 días después del ciclo de facturación, lo que activó el proceso de Microsoft para eliminar inquilinos inactivos. En esta etapa, el sistema de comercio OMS coloca un bloqueo de inicio de sesión AADSTS5000225. Veinte días después de que se aplica este bloqueo, el inquilino se elimina permanentemente.

Para restaurar el acceso, el inquilino debe haber estado bloqueado por menos de 20 días. Después de 30 días, el inquilino se elimina permanentemente y no se puede recuperar.

Podemos reactivar tu inquilino solo si ha estado bloqueado por menos de 20 días. Por favor, comparte los detalles solicitados en un mensaje privado para que podamos reactivar tu cuenta.

Una vez que tengamos los detalles solicitados, podremos proceder con la reactivación de tu cuenta.

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