Não consigo colocar meu número na minha conta microsoft

Question

Eu uso o Microsoft Rewards para pegar RP no League of Legends, mas não consigo colocar meu número na conta de jeito nenhum para fazer o resgate. Da última vez tive que colocar o número da minha mãe, mas não tem como fazer isso sempre até porque ela já tem a conta dela. Dá o seguinte erro: "esse alias não pode ser adicionado a sua conta, escolha outra alias". Venho tentando colocar meu celular há meses, mas não dá certo de jeito nenhum.

Answer 1

Nota: Como o tópico foi publicado em um link em inglês, mas escrito em português (Brasil), responderei em português (Brasil) para manter a consistência.

Esta resposta foi traduzida usando uma ferramenta de tradução; peço desculpas por quaisquer erros gramaticais ou semânticos. Agradeço a sua compreensão. Se algo na minha resposta não estiver claro, por favor, deixe um comentário e responderei assim que possível.

Querido @Rayssa Vasconcelos,

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Se você já resgatou o voucher com sucesso, também pode tentar reenviar o código de resgate/ativação caso sua conta Microsoft (MSA) esteja vinculada a outra conta e o código possa ter sido associado ao perfil vinculado.

Aqui estão algumas referências para adicionar/alterar seu número de telefone:

• Como adicionar um número de telefone ou endereço de email à sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft
• Alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

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