An error is displayed when I log in to my Microsoft account

Question

你好，长话短说，我在安卓端“必应搜索”中登录的时候出现了以下问题：

1.无法接受到一次性代码。邮箱问题已经排除，电脑端申请就没有问题。

2.当我用电脑端申请的代码放到安卓端时，出现错误信息。信息如下：

Correlation Id: [Removed PII]

Timestamp: 2026-02-06T01:52:27.000Z

DPTI: [Removed PII]

Error Tag: 965yb

Error Code: 0

3.我无法使用密码登录，会出现Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link.的字样。

4.使用别的微软账户登录也有无法登录的相同问题。

生活中没有bing搜索对我的生活造成一系列的问题，希望微软官方出手相助，共同解决这个问题，谢谢！

Answer 1

您好，

请问一下，您的手机是什么系统的？

必应软件是从哪里下载的？