no me funciona windows para instalar una m-aquina virtual

Question

Hola buenas estoy instalando una máquina virtual y no me permite por compatibilidad, cuando yo tengo licencias.

Gracias Maria

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Trasladado de [Microsoft 365 and Office | Install, redeem, activate | For education | Windows]

Answer 1

Por favor, ten en cuenta que estás publicando en un foro en inglés. Sin embargo, el contenido de tu publicación está en español en lugar de inglés. Como resultado, te responderé con información en español. Ten en cuenta que se utilizó una tecnología de traducción automática para traducir el contenido ofrecido. 

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Hola @Maria José Gonzalez Benine, 

Bienvenido al foro de Microsoft Q&A. 

Gracias por proporcionar los detalles sobre el error de compatibilidad que estás encontrando al intentar instalar una máquina virtual. Según tu descripción, parece que aunque tus licencias son válidas, el sistema operativo Windows actualmente está bloqueando la instalación debido a configuraciones específicas o restricciones de edición. 

Para resolver este problema dentro del entorno de Windows, revisa las siguientes tres configuraciones:

• Verificar la edición de Windows: Las funciones de virtualización nativas (específicamente Hyper-V) están estrictamente limitadas a las ediciones Windows Pro, Enterprise o Education. Si actualmente usas Windows Home, el sistema operativo marcará un error de compatibilidad, ya que la arquitectura necesaria está restringida por diseño en esta edición. Confirma tu edición en Configuración > Sistema > Acerca de. 
• Habilitar características de Windows: Incluso en una edición compatible, el entorno de virtualización debe activarse manualmente. Busca "Activar o desactivar las características de Windows" en el menú Inicio. En el cuadro de diálogo que aparece, asegúrate de que Hyper-V, Plataforma de máquina virtual y Plataforma de hipervisor de Windows estén seleccionados. Si estaban desmarcados, el sistema requerirá un reinicio para aplicar los cambios. 
• Ajustar la configuración de aislamiento de núcleo: La seguridad de Windows incluye una función llamada "Integridad de memoria" que a menudo entra en conflicto con controladores de virtualización de terceros. Ve a Seguridad de Windows > Seguridad del dispositivo > Detalles de aislamiento de núcleo. Si la integridad de memoria está actualmente activada, desactívala temporalmente e intenta la instalación nuevamente. 

Por favor, procede con estas comprobaciones de configuración de Windows para eliminar el bloqueo de compatibilidad. 

Gracias por tu paciencia y comprensión. Si tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte.

Answer 2

Para poder instalar una máquina virtual en Windows, es importante asegurarse de que tu sistema cumpla con los requisitos de compatibilidad. Si estás teniendo problemas, aquí hay algunas cosas que puedes verificar:

1. Habilitar la virtualización en BIOS: Asegúrate de que la virtualización esté habilitada en la configuración del BIOS de tu computadora. Esto es esencial para que Hyper-V y otras plataformas de virtualización funcionen correctamente.
2. Verificar la configuración de Hyper-V: Si estás utilizando Hyper-V, asegúrate de que esté correctamente instalado y habilitado. Puedes verificar esto en el Panel de Control bajo "Activar o desactivar características de Windows".
3. Compatibilidad del sistema operativo: Asegúrate de que el sistema operativo que estás intentando instalar en la máquina virtual sea compatible con Hyper-V u otra solución de virtualización que estés utilizando.
4. Licencias: Asegúrate de que las licencias de Windows que posees son válidas y compatibles con la virtualización.

Si después de verificar estos puntos sigues teniendo problemas, puede ser útil revisar los mensajes de error específicos que estás recibiendo para obtener más información sobre la causa del problema.

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References:

• Error in Windows Server: Virtual machine could not start because the hypervisor is not running
• Virtualization applications don't work together with Hyper-V, Device Guard, and Credential Guard