My acc Got hacked they changed my password my e-mail name they changed all Fucking things

Question

Ich kann nicht mehr auf mein Microsoft-Konto zugreifen.

Es scheint gehackt worden zu sein und jemand hat möglicherweise mein Passwort geändert.

Ich habe bereits versucht, die Wiederherstellung durchzuführen, benötige aber weitere Hilfe.

und das problem ist soga die e-mail wurde geändert, und noch dazu der die codes erhalten tut alles würde gehackt aber ich weiß wie mein neuer acc name heißt bei microsoft

Answer 1

Es tut mir leid zu hören, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Ich helfe gerne.

Ich wollte Ihnen wirklich gute Nachrichten bringen, aber ehrlich gesagt, wenn der Hacker Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen ändert, kann die Wiederherstellung Ihres Kontos eine Herausforderung sein und es kann dauerhaft verloren gehen. Ich verstehe, dass dies eine schwierige Situation ist. Sie können den folgenden Microsoft-Artikel lesen, um zu sehen, ob er helfen kann.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Answer 2

If your Microsoft account has been hacked and the email and password have been changed, it can be challenging to regain access. Here are some steps you can take:

1. Use the Account Recovery Form: Go to the Microsoft account recovery page and fill out the form. Provide as much information as possible about your account, including any previous passwords, and details about your account activity.
2. Check for Recovery Options: If you have set up any recovery options, such as a backup email or phone number, try to use those to receive a verification code.
3. Contact Microsoft Support: If the recovery form does not work, you may need to contact Microsoft Support directly. They can provide assistance and may have additional tools to verify your identity.
4. Monitor for Unauthorized Activity: If you regain access, check your account for any unauthorized changes or linked accounts that you did not set up.
5. Secure Your Account: Once you regain access, change your password to a strong, unique one and enable two-factor authentication (2FA) again to enhance security.

If you continue to face issues, be persistent in reaching out to Microsoft Support for help.

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References:

• Hacked account - Microsoft Q&A
• Cannot Access Microsoft Account After Hacker Changed Email, Advice Needed - Microsoft Q&A