Forkert opsætning i Outlook

Question

Jeg bruger Outlook til mail, men kan ikke redigere/indsætte den korrekte server til ind og udgående post.

Der skal stå: SMTP.stofanet.dk i både ind -og udgående post.

Har prøvet at slette konto, men så går den tilbage til: mail.bbsyd.dk hvilket er forkert

Hvad gør jeg eller kan gøre?

Answer 1

Bemærk: Dette svar er blevet automatisk oversat. Som følge heraf kan det indeholde grammatiske fejl eller akavede udtryk.

Bemærk venligst, at billederne og linkene i denne tråd er på engelsk. Vi beklager, at vi ikke kan tilbyde en dansk version. Oversæt den venligst, hvis det er nødvendigt.

Bemærk venligst, at dette er et en-us-forum. Vi anbefaler venligst, at du skriver dit spørgsmål på engelsk, så flere medlemmer af fællesskabet kan hjælpe dig. Alternativt kan du overveje at skrive i "Dansk forum" (da-dk), hvis du foretrækker at bruge dit modersmål. Vi sætter stor pris på din forståelse.

Bemærk: Disse oplysninger gives som en service til dig. Disse websteder i denne tråd kontrolleres ikke af Microsoft, og Microsoft kan ikke give nogen garantier vedrørende kvaliteten, sikkerheden eller egnetheden af ​​software eller oplysninger, der findes der. Sørg for, at du fuldt ud forstår risiciene, før du bruger forslag fra ovenstående link.

Hej Ellen K Kristiansen

Tak, fordi du kontaktede vores Q&A-forum.

Kan du bekræfte, om du bruger Stofa-udbyderen? Prøv venligst at oprette en ny profil og tilføj din konto. Oprette en Outlook-profil - Microsoft Support

Jeg søgte op, og jeg fandt 2 indstillinger til Stofa-mail.

Den første, du kan prøve disse servernavne og porte: Stofa Mail IMAP Settings for Outlook, Thunderbird & Windows Mail

Hvis den første ikke er din udbyder, skal du gå videre til den anden. Servernavnene ændres, men porten er den samme som den første.

Guide til opsætning af Stofa webmail og mail server

Brug især din app-adgangskode i stedet for din almindelige adgangskode.

Prøv venligst og lad mig vide, hvilken en der virker for dig.

---

Hvis svaret er nyttigt, bedes du klikke på "Accepter svar" og give det en positiv stemme. Hvis du har yderligere spørgsmål til dette svar, bedes du klikke på "Kommentar".

Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-notifikation for denne tråd.

Answer 2

To resolve the issue of incorrect server settings in Outlook, you can follow these steps:

1. Remove the Incorrect Account: If you have already tried deleting the account but it defaults back to the wrong settings, ensure that you completely remove the account from Outlook. Go to Control Panel > Mail > E-mail Accounts, select the account, and click Remove.
2. Add the Correct Account: After removing the incorrect account, add a new account by selecting New in the E-mail Accounts dialog. Choose Manual setup or additional server types and click Next.
3. Configure the Account: Select Internet E-mail and click Next. Enter your name, email address, and the following server settings:
   • Incoming Mail Server: SMTP.stofanet.dk
   • Outgoing Mail Server: SMTP.stofanet.dk
4. Test Account Settings: After entering the correct settings, use the Test Account Settings button to verify that everything is configured correctly.
5. Set as Default: If you want to make this new account the default, go back to the Mail dialog, select the General tab, and choose Always use this profile. Select your new account from the dropdown.

If you continue to experience issues, ensure that there are no conflicting settings or cached profiles that might be causing Outlook to revert to the old settings. You may also want to check with your Internet Service Provider for any specific configurations required for your email account.