Observera att detta är ett engelskspråkigt forum. Eftersom ditt inlägg är på svenska har jag, för din bekvämlighet, gett ett svar på svenska via automatiserad översättning.
Hej @Rainer Weinrauch,
Välkommen till Microsoft Q&A-forumet.
Tack för att du delade felkoden och de specifika uppdateringsuppgifterna.
Felet 0x80073712 innebär vanligtvis att en fil som krävs för Windows Update är skadad eller saknas. För att lösa detta rekommenderar jag att du följer felsökningsstegen nedan för att reparera systemets komponentlager (component store).
Steg 1: Kör systemreparationsverktyg
- Dessa kommandon söker efter och reparerar eventuella skadade Windows-systemfiler.
- Klicka på Start, skriv cmd och välj Kör som administratör.
- Skriv följande kommando och tryck på Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - När processen är klar, skriv följande kommando och tryck på Enter: sfc /scannow
Steg 2: Återställ Windows Update-komponenter
Om felet kvarstår efter reparationen kan en återställning av uppdateringscachen rensa filer som fastnat eller är skadade. Öppna Kommandotolken (Admin).
Stoppa följande tjänster genom att skriva varje kommando och trycka på Enter efter varje:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Byt namn på uppdateringsmapparna genom att köra dessa två kommandon:
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
Starta om tjänsterna:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
När du har slutfört dessa steg, starta om datorn och försök sedan att söka efter uppdateringar igen i Inställningar > Windows Update.
Uppdatera mig gärna med resultatet, så kan jag kontrollera vidare om problemet kvarstår.