Me aparece mensaje de que hay un problema en mi suscripción

Question

Me aparece el siguiente mendaje, pero mi cuenta ya está pagada.

Answer 1

Hola! Lamento que tengas problemas con esta situación, si en el siguiente enlace la suscripción ya aparece como pagada, por favor cierra sesión en la app, reiníciala y vuelve a iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft:

account.microsoft.com/services