I want to change the email address registered to my Microsoft account.

Question

使用している組織のアカウント（メールアドレス）のドメインが変更になるため、新しいドメインのをユーザーとして登録を行いたいのですが、「組織に属しているため、組織を離れるとアクセスができなくなる可能性があります。別のメールアドレスを入力してください。」と表示が出てしました。

該当アドレスは個人に貸与されたメールアドレスのため登録を行いたいのですが、どのようにすれば良いのかご教示をお願いします。

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Modの移動元: Microsoft System Center | Other

Answer 1

@山村博之 様,

更新情報をありがとうございます。

以下のオプションをお勧めします。1/ 組織でメールドメインを変更する場合

(例: @olddomain.com から @newdomain.com への移行)

組織の IT 管理者が Microsoft 365 管理センターで実行する必要があります。

Microsoft 365 管理センター (https://admin.microsoft.com) にサインインします (グローバル管理者またはユーザー管理者のロールが必要です)

新しいドメインを追加して確認します (まだ追加されていない場合): [設定] > [ドメイン] に移動し、[ドメインの追加] を選択して、手順に従ってドメインの所有権を確認します。

ユーザーのサインイン用メール (ユーザー名 / UPN): [ユーザー] > [アクティブ ユーザー] に移動し、ユーザー アカウントを選択します。[アカウント] タブで [ユーザー名とメールの管理] を選択し、ユーザー名を編集して新しいドメインを選択します。[変更を保存] をクリックし、アクセスを確認します。

ユーザーがサインアウトし、新しいメール アドレスを使用して再度サインインします。

ライセンス (Visual Studio / MSDN を含む) は同じユーザー アカウントに割り当てられたままになります。

これにより、メールドメインを更新しても、アカウント ID、ライセンス、およびデータはそのまま維持されます。

2/ サインインアドレスを変更せず、請求先または連絡先メールアドレスのみを変更する場合

組織が現在のサインインメールアドレスを維持し、請求または通知メールを他の場所で受信する場合は、サインインアドレスを変更する必要はありません。

手順（管理者の操作）

Microsoft 365 管理センター（https://admin.microsoft.com）にサインインします。

請求先または連絡先メールアドレスを更新するには、「課金」>「請求先アカウント」（テナントによっては「製品」）に移動し、「請求先連絡先または通知メールの詳細を編集」>「変更を保存」を選択します。

（オプション）メールエイリアスを追加する（サインイン情報は変更しません）には、「ユーザー」>「アクティブユーザー」に移動し、ユーザーを選択します。

「メールエイリアスの管理」>「メール受信用の新しいエイリアスを追加」を選択します。

これにより、サインイン、ライセンス、テナントの所有権に影響が及ぶことはありません。

これらの提案がお客様のご希望に沿わない場合は、以下の詳細をお知らせください。

3/ アカウントが組織で管理されなくなる場合は、IT 管理者が新しいアカウントを作成し、その新しいアカウントにライセンスを再割り当てする必要があります。組織で管理されているアカウントを個人の Microsoft アカウントに変換することはできません。

表示される警告メッセージは、メールアドレスが組織で管理されているドメインに属している場合に想定される動作です。

これらの提案がお客様のご希望に沿わない場合は、適切なご案内ができるよう、いくつか詳細をご確認ください。

組織はこのアカウントを引き続き管理する予定ですか、それとも組織の管理下から移動する予定ですか？

サインインメールアドレスの変更が目的ですか、それとも請求先/連絡先メールアドレスの更新のみですか？

Visual Studio / MSDN ライセンスは同じアカウントに残すべきですか、それとも新しいアカウントに再割り当てすべきですか？

上記についてご不明な点がございましたら、表示されているメッセージのスクリーンショットをご共有いただければ確認させていただきます。

ご協力ありがとうございます。ご返信をお待ちしております。今後ともサポートさせていただきます。

Answer 2

この回答は自動翻訳されているため、文法上の誤りや表現の誤りがある場合がございますのでご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

@山村博之 様,

Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。

より適切なサポートを提供するために、以下の情報をご確認ください。

ご利用のメールアドレスは、会社または組織のドメイン（例：@companyname.com）の一部ですか？

このメールアドレスは、組織、学校、または雇用主によって作成または提供されたものですでしょうか？

現在、このメールアドレスを使用して Microsoft サービス（Outlook、OneDrive、Teams、Microsoft 365 など）にサインインしていますか？

このメールアドレスを個人用に使用しようとしていますか？それとも、組織が提供するサービスやデータにアクセスする必要がありますか？

このメールアドレスのドメインが IT 管理者または Microsoft 365 テナントによって管理されているかどうかご存知ですか？

このアカウントを完全に自分で管理できたことはありますか（例：管理者に連絡せずにパスワードをリセットするなど）？

このメールドメインを管理している組織またはIT管理者とはまだ連絡を取っていますか？

個人のMicrosoftアカウントを作成したいですか、それとも組織が管理する環境でこのメールを引き続き使用したいですか？

詳細なご回答をいただければ、問題をより効率的に診断・調査することができます。

ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。ご質問の内容が私の理解不足でしたら、お気軽にお知らせいただくか、スクリーンショットをご共有ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

ご返信をお待ちしております。ご協力ありがとうございます。

Answer 3

Thank you, I'll be waiting.