Eliminar mi autenticador

Question

Eliminar mi autenticador, perdí mi celular y quiero ingresar con mi codigo

Answer 1

Para eliminar tu autenticador en caso de que hayas perdido tu celular, puedes seguir estos pasos:

1. Accede a la página de Security info en mysignins.microsoft.com/security-info.
2. Busca la opción para eliminar el método de autenticación que corresponde a tu autenticador.
3. Si no puedes acceder a tu cuenta, es posible que necesites contactar a tu administrador de Microsoft Entra ID para que te ayude a eliminar el método de autenticación.

Recuerda que si has perdido el acceso a tu autenticador, es importante que restablezcas tu acceso a la cuenta lo antes posible para evitar problemas de seguridad.