Minderjarige organisator blokkade in Family Safety

Question

Geachte Microsoft Support,

Mijn zoon, is minderjarig en staat momenteel als organisator in ons Microsoft Family Safety-gezin.

Ik heb mezelf als volwassene verwijderd uit het gezin, waardoor er nu geen volwassene meer aanwezig is. Hierdoor kan het account van mijn zoon zichzelf niet verwijderen of de rol wijzigen.

Hoe krijg ik de blokkade eraf?

Answer 1

Waar kan ik contact opnemen met Microsoft support?

Answer 2

Het lijkt erop dat het niet mogelijk is om een minderjarige als organisator in een Microsoft Family Safety-gezin te hebben zonder dat er een volwassene aanwezig is. Om de blokkade te verwijderen, moet er een volwassene aan het gezin worden toegevoegd. Dit kan gedaan worden door een volwassene uit te nodigen om lid te worden van het gezin via de Microsoft Family Safety-portal. Zodra er een volwassene is toegevoegd, kan de rol van uw zoon worden gewijzigd of kan hij het gezin verlaten als dat nodig is.

Als u geen toegang heeft tot een volwassene die kan worden toegevoegd, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Microsoft Support voor verdere assistentie.