Ik kan nergens mijn abonnement terugvinden

Question

Hallo,

Ik betaal maandelijks een abonnement via mijn Mastercard maar ik kan nergens mijn abonnement terugvinden.

Kan u mij zeggen waar ik het terug kan vinden aub zodat ik het kan downloaden op mijn PC?

Alvast bedankt!

Answer 1

Log in op een Microsoft-account via deze link. Staat uw Microsoft-abonnement daar vermeld?

https://account.microsoft.com/services/

Als u het abonnement niet kunt vinden, ga dan naar het gedeelte 'Betalingen en facturering'. Staat uw betaling daar vermeld en zo ja, wordt aangegeven dat de betaling succesvol is verwerkt?

Answer 2

To find your subscription and download it on your PC, you can follow these steps:

1. Sign in to your account: Go to the Microsoft website and sign in with the account associated with your subscription.
2. Access your subscriptions: Navigate to the subscriptions section to view your active subscriptions.
3. Download the software: If you have a Microsoft 365 subscription, you can download it from the Microsoft 365 portal. Look for the download option after selecting your subscription.

If you need further assistance, you might want to contact Microsoft Support directly for help with your specific account and subscription details.