CREACION DE TENAN

Question

Estimado

Somos un institucion educativa, no te nemos pagina web, nos guatria proceder con la cuenta de correo, pero al crear me pide que ingrese mi tarjeta de credito, como somos educativo no tenemos cuenta educativa [Nota del moderador: información personal eliminada]. pasos debo segir para la creacion de cuenta

Answer 1

Nota: Esta respuesta ha sido traducida usando una herramienta de traducción; por favor, disculpa cualquier error gramatical o semántico. Gracias por tu comprensión. Si algo de mi respuesta no está claro, por favor deja un comentario y te responderé lo antes posible.

Nota importante sobre la privacidad: Para proteger su información personal en este foro público, he redactado sus datos sensibles de su respuesta anterior.

Querido @Paul Zamora, 

Gracias por publicar su pregunta en el foro de Microsoft Q&A.  

Como moderador, no tengo las herramientas para investigar directamente su cuenta específica porque este es un foro de soporte entre usuarios. Los moderadores y colaboradores, incluidos empleados externos de Microsoft, no pueden intervenir directamente en las funciones de los productos de Microsoft ni acceder a los sistemas internos. Nuestro papel se limita a brindar orientación técnica sobre problemas, solicitudes o ideas reportadas. Sin embargo, haré todo lo posible por guiarlo de la manera más clara posible.

Según su descripción, parece que está configurando un inquilino de Microsoft 365 Educación para su escuela. Tiene su propio dominio, pero se le solicita información de tarjeta de crédito durante el proceso de configuración.

Para poder ayudarlo mejor, ¿podría aclarar su situación?

1. ¿El problema es técnico con la tarjeta de crédito? Si estás intentando ingresar tu tarjeta pero no funciona, ¿ves algún mensaje de error específico? Por favor, envíame una captura de pantalla del error para que pueda investigarlo. Además, ¿has intentado usar otra tarjeta?
2. ¿O tu objetivo es evitar ingresar una tarjeta de crédito por completo? Microsoft tiene un programa específico para instituciones educativas. Por lo general, te registras para una prueba gratuita y luego verificas la elegibilidad académica de tu escuela. Una vez verificada, puedes acceder a precios académicos o a versiones gratuitas como Office 365 A1.

Sin embargo, tenga en cuenta que incluso al iniciar una prueba, Microsoft a menudo requiere una tarjeta de crédito para la verificación de identidad. Puede encontrar más detalles en esto Verificar la elegibilidad para suscripciones de Microsoft 365 Education | Microsoft Learn. 

Por favor, házme saber más detalles sobre tu situación específica para que pueda proporcionarte la mejor guía.

Espero tu respuesta para que podamos avanzar con esto.

Answer 2

Para crear una cuenta de Office 365 para su institución educativa, aunque no cuenten con una página web, pueden seguir estos pasos:

1. Verificar la elegibilidad académica: Asegúrense de que su institución cumpla con los requisitos para las suscripciones educativas de Microsoft. Esto puede incluir tener un correo electrónico de la institución.
2. Ir a la página de planes de Office 365 para educación: Accedan a la página de Office 365 Education Plans.
3. Seleccionar "Get Started for Free": Hagan clic en el botón verde para comenzar.
4. Crear una nueva cuenta: Sigan el asistente ingresando la información solicitada, como el país, nombre, dirección de correo electrónico de la escuela, número de teléfono, nombre de la escuela y tamaño de la escuela.
5. Crear la cuenta de administrador global: Ingresen la información requerida, como el nombre de usuario, nombre de dominio y contraseña.
6. Verificación: Es posible que se les pida ingresar un número de teléfono para recibir un código de acceso y verificar que no son un robot.
7. Finalizar la creación de la cuenta: Una vez completados estos pasos, su cuenta de Office 365 EDU estará creada.

Si el sistema les pide ingresar una tarjeta de crédito, asegúrense de que están seleccionando la opción adecuada para instituciones educativas, ya que debería ser gratuita para entidades que cumplen con los requisitos.

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References:

• Step 1: Create your Office 365 tenant account.
• Create and sell offers to education customers in Partner Center