![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 74%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 and Office | Other
Miscellaneous topics that do not fit into specific categories.
U moet kunnen inloggen om iets te kunnen doen, zelfs om een proefperiode te annuleren.
Ondersteuningsinformatie: https://learn.microsoft.com/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide&WT.mc_id=M365-MVP-6934
Als u de enige beheerder bent en niet kunt inloggen op uw account of de beheerdersportal, moet u contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft voor hulp. De nummers staan in de bovenstaande link.
Ik weet niet zeker of u contact moet opnemen met het Microsoft-team voor gegevensbescherming. Zij zijn nodig wanneer u niet kunt inloggen vanwege MFA, maar u hebt alleen een bevestiging van de inlognaam nodig (ervan uitgaande dat u het wachtwoord weet). Het is echter wellicht gemakkelijker om een medewerker van het team voor gegevensbescherming te spreken.
Bel tijdens de kantooruren van uw land. Als u de telefoonbot krijgt (en niet meteen wordt gevraagd om het beheerdersportaal te gebruiken), vraag dan naar het gegevensbeschermingsteam en zeg: "Ik heb geen toegang tot het beheercentrum en ik ben de enige beheerder".
De wereldwijde telefoonnummers vindt u hier: https://support.microsoft.com/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2