Microsoft365

Question

ビジネスアカウントを使用していますが、管理者不明でログインができません。オペレーターさんと話したいです。

Answer 1

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こんにちは @SP0006 シナリオ・プランニング、

良い一日をお過ごしください！Microsoft Q&Aフォーラムへようこそ！

ご説明によると、ビジネスアカウントを使用しているが、管理者が不明なためログインできず、これを解決するためにカスタマーサービス担当者と話したいということですね。Microsoft 365のビジネス向けサブスクリプションの場合、管理者は通常、サブスクリプションに最初に登録し購入した人です。この個人は自動的に管理者権限を受け取り、組織内の他の人にその権限を割り当てることができます。

その人物が誰かわからない場合、Microsoftは組織の種類に応じて次のことを推奨しています。

• 大規模組織: 社内のIT部門またはヘルプデスクにお問い合わせください。
• 小規模事業: 管理者は多くの場合、事業主、共同所有者、またはシステムを管理する外部のITコンサルタントです。

Microsoft 365 の職場用アカウントとパスワードを最初に提供してくれた人に連絡してみることもできます。

参考: Microsoft 365 管理者の見つけ方

ご理解とご辛抱に感謝いたします。さらにご支援が必要な場合はお知らせください。

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