Como puedo obtener informacion sobre las obligaciones de mi partner de servicios de suscripcion de azure CSP dado que mi proveedor no me responde

Question

Actualmente tengo un suscripcion con un proveedor y deseo cambiar de provedor por finalizacion de contrato, quiero cambiarme a la modalidad CSP, pero mi proveedor actual no quiere realizar el cambio de facturacion, como me puedo asesorar