Ik heb een bitlocker code nodig om in mijn laptop te komen

Question

Ik heb een 48 cijferige code nodig om in mijn laptop te komen, maar ik heb deze nergens ontvangen of gezien. Ook kan ik hem online op de site niet vinden als ik ben ingelogd met hetzelfde account.

Answer 1

Ik wou dat ik goed nieuws kon delen, maar de waarheid is dat niemand je de BitLocker-sleutel kan bezorgen, zelfs Microsoft-medewerkers/ondersteuning niet. https://support.microsoft.com/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6 De link hier zegt: "Belangrijk: Microsoft-ondersteuning kan geen verloren BitLocker-herstelsleutel ophalen, verstrekken of opnieuw aanmaken."

Heb je hier al gekeken? https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Als je het hebt ingesteld met een school- of werkaccount, is het ook de moeite waard om hier te kijken: https://aka.ms/aadrecoverykey. Meld je in dat geval aan met je werk-/school-e-mailgegevens.

Is het mogelijk dat je laptop tweedehands is gekocht of al voor je was ingesteld? Of heb je hem cadeau gekregen? Of heb je hem in eerste instantie met een ander account ingesteld? De sleutel wordt opgeslagen bij hetzelfde Microsoft-account waarmee de computer voor het eerst is ingesteld, zelfs als u dat account hebt verwijderd en een ander account hebt aangemaakt. Dus als uw computer is ingesteld door iemand in de winkel waar u hem hebt gekocht, dan is het het account van die persoon.

Ik neem aan dat u zich niet herinnert dat u hebt aangegeven dat u de sleutel niet in uw Microsoft-account wilde opslaan, maar in een lokaal bestand? Dat is een andere mogelijkheid.

Als u de sleutel helemaal niet kunt vinden, is er eigenlijk geen manier om dit te omzeilen. Bitlocker is zeer effectief. Als het omzeild kan worden, betekent dit dat de versleuteling niet werkt. Uw enige optie is een schone installatie van Windows. In dat geval verliest u wel uw bestanden. Mijn excuses hiervoor.

Answer 2

Zie:

Uw BitLocker-herstelsleutel zoeken

(Belangrijk: Microsoft Ondersteuning beschikt niet over de mogelijkheid om een verloren BitLocker-herstelsleutel op te halen, op te geven of opnieuw te maken)

Answer 3

Er staan bij mij op die site ingelogd met de goeie mail geen apparaten.