Problemas de exibição organização

Question

Bom dia, eu percebi que no meu perfil do teams não esta aparecendo as organizações sobre hierarquia, isso na rede wifi corporativa, gostaria de saber se ha algum reporte sobre algum incidente semelhante ?

Answer 1

Não há registro, no conteúdo disponível, de incidente geral ou problema conhecido exatamente igual ao descrito (organização/hierarquia não aparecendo no perfil do Teams apenas na rede Wi‑Fi corporativa).

Alguns pontos relevantes do conteúdo:

1. Exibição de organograma no Teams
   • A aba Organization no Microsoft Teams mostra o organograma da empresa (quem reporta a quem, etc.).
   • Essa aba e o comando /org não estão disponíveis para todas as organizações; o administrador de Teams precisa ativar a aba Organization nas políticas de Teams. Se a aba não aparece ou não funciona, pode ser configuração de política, não incidente global.
2. Visualização de organização em outros apps
   • O Org Explorer no Outlook também mostra a estrutura organizacional, incluindo gerente, pares, subordinados e outras informações de perfil. Há um aviso de que, a partir de agosto de 2024, alguns clientes podem ter problemas para ver a contagem de subordinados em Org Explorer, e a equipe está trabalhando para resolver. Isso indica que existem problemas pontuais em recursos de visualização de organização, mas não há menção específica ao cenário de rede Wi‑Fi corporativa no Teams.
3. Próximos passos recomendados
   • Verificar com o administrador de Teams se a aba Organization está habilitada nas políticas da sua organização.
   • Se o problema persistir apenas na rede Wi‑Fi corporativa, o time de TI deve verificar se há bloqueios de endpoints/URLs do Microsoft 365/Teams que possam afetar o carregamento de dados de perfil/organograma.
   • Caso suspeitem de incidente mais amplo, o administrador pode verificar o Service Health no centro de administração do Microsoft 365 e, se necessário, abrir um chamado com o suporte Microsoft.

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References:

• Use the Organization tab in Microsoft Teams
• View and explore your organization