Non affichage de clé

Question

Pour pouvoir profiter pleinement des logiciels windows ou autres, les clés sont indispensable car sinon le travail effectuer ne pourrons aboutir. Je souhaiterais pouvoir accédé aux clés.

Answer 1

S'agit-il d'un problème d'activation Windows ? Si ce n'est pas le cas, veuillez fournir des détails complets sur le problème rencontré.

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S'il s'agit d'un problème d'activation Windows, d'où provient votre licence ? Windows était-il préinstallé sur votre PC ou avez-vous acheté une licence commerciale auprès de Microsoft ou d'un revendeur ? Si oui, disposez-vous de la clé de produit ?

Votre licence Windows est-elle basée sur une ancienne licence Windows 7 ou 8 ?

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Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez « cmd », puis faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Exécutez ou collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

slmgr.vbs /dlv

Veuillez joindre une capture d'écran de la boîte de dialogue qui s'affiche.

Answer 2

Les clés produits Windows ne sont pas affichées librement dans le système et ne sont pas accessibles « en clair » pour tous les logiciels.

Pour Windows 10 / Windows 11 à la maison, il existe deux cas principaux :

1. Activation par licence numérique (sans clé visible)

• Sur la plupart des PC récents, Windows 10/11 s’active automatiquement avec une licence numérique.
• Dans ce cas, aucune clé produit n’est nécessaire ni affichée. L’activation se fait en ligne via le compte Microsoft ou via la licence liée au matériel.
• Pour vérifier l’activation : Paramètres → Mise à jour et sécurité → Activation (ou Paramètres → Système → Activation sous Windows 11).

2. Activation avec clé produit (25 caractères)

• Si une clé est requise, elle se trouve généralement :
  • dans l’email de confirmation d’achat de Windows,
  • ou sur l’étiquette / la carte fournie avec la boîte ou le PC.
• Microsoft ne conserve pas un historique des clés achetées. Si la clé est perdue et n’est pas liée à un compte Microsoft ou à une licence numérique, elle ne peut pas être récupérée depuis les serveurs Microsoft.

Pour profiter pleinement de Windows et des autres logiciels Microsoft, il faut donc :

• soit utiliser une installation déjà activée par licence numérique (aucune clé à saisir),
• soit conserver soigneusement la clé produit fournie à l’achat et l’entrer lors de l’installation ou dans les paramètres d’activation.

Pour d’autres produits (Office, Project, etc.), la logique est similaire :

• certains utilisent un compte Microsoft et une licence numérique,
• d’autres nécessitent une clé produit au format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, fournie sur une carte ou dans un email.

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References:

• Product keys for Windows
• Find your Windows product key
• Using product keys with Microsoft 365
• I cannot find my product key even though I purchased Windows - Microsoft Q&A
• I needed to install for free software tool "Project Professional 2021-DVD". This is installed and I have the access key. However, how do I actually access this software? - Microsoft Q&A
• Can't activate Office - Microsoft Q&A