Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
1
Abre Word y, en la parte superior de Word, cierra sesión en Office.
Reinicia (no apagues) tu equipo y vuelve a iniciar sesión en Office. ¿Se reconoce tu suscripción correctamente?
2
De no ser así, inicia sesión en tu cuenta Microsoft a través de este enlace. ¿Es correcta la fecha de vencimiento de tu suscripción a Microsoft 365?
https://account.microsoft.com/services/
De no ser así, ve a la sección "Pagos y facturación". ¿Se indica que tu pago se ha procesado correctamente?