Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
Lưu ý: Thông tin được cung cấp đã được dịch bằng công cụ dịch máy. Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo độ chính xác, nhưng bản dịch có thể không phản ánh hoàn toàn ý nghĩa, ngữ cảnh hoặc mục đích ban đầu của nội dung nguồn.
Chào bạn VAN BANG NGUYEN,
Hiện tại bạn đang dùng phiên bản nào của Office? Office 365 hay các bản Office mua 1 lần khác?
Vấn đề bạn đang gặp hiện tại cho thấy Office trên máy đang ở trạng thái chưa được kích hoạt hoặc không nhận đúng license cấp phép, nên Word và Excel bị đóng ngay sau khi hiện thông báo.
Vui lòng thử lần lượt các bước sau:
- Đăng nhập bằng đúng tài khoản Microsoft ở https://account.microsoft.com/services kiểm tra license/subscription của bạn còn hiệu lực.
- Vào Bảng điều khiển > Chương trình và tính năng và gỡ các bản Office cũ hoặc trùng lặp nếu có.
- Mở Word hoặc Excel bằng Chạy với quyền quản trị viên, rồi vào Tệp > Tài khoản > Kích hoạt sản phẩm để kích hoạt lại.
- Nếu vẫn chưa được, hãy chạy phần mềm sửa chữa online cho Office. Vào trang này để được chỉ dẫn: Sửa một ứng dụng Office
- Sau khi sửa chữa xong hãy thử đăng nhập vào ứng dụng Office và kích hoạt lần nữa.
Nếu bạn cần giúp hỗ trợ thêm, đừng ngại trả lời lại vào phần bình luận, tôi sẽ vui lòng giúp đỡ bạn.