E posta adresi

Question

E postamı lütfen kapatın. epostamı kullanmak istemiyorum lütfen kapatır mısınız.

Answer 1

Sorumluluk reddi beyanı: Dil ayarlarınızın en‑US olarak ayarlandığını ve talebinizin Türkçe olarak gönderildiğini fark ettim. Tutarlılık ve açıklık sağlamak amacıyla yanıtımı Türkçe olarak sürdüreceğim. Sunulan bilgiler otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir; doğruluk için çaba gösterilse de çeviriler, orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya amacını her zaman tam olarak yansıtmayabilir.

---

Merhaba Gökyüzü Bulut,

Microsoft Q&A forumuna hoş geldiniz.

Doğru şekilde yardımcı olabilmek için lütfen aşağıdaki bilgileri paylaşın:

• ‘Kapatmak’ istediğiniz e‑posta adresi kişisel bir Microsoft hesabı (Outlook.com/Hotmail/Live) mı, yoksa iş/okul hesabı (iş/Microsoft 365) mı?
• Hesabı kalıcı olarak mı kapatmak istiyorsunuz, yoksa yalnızca bu e‑posta adresini kullanmayı mı durdurmak istiyorsunuz?
• Şu anda hesabınıza giriş yapabiliyor musunuz? (Hesabı kapatmak için oturum açmanız gerekir.)
• Ayrıca bu hesap OneDrive/Xbox/Skype veya başka bir Microsoft hizmeti için kullanılıyor mu? (Hesabı kapatırsanız ilgili hizmetlere erişiminizi kaybedersiniz.)

Kişisel hesap ise, buradaki kılavuza göz atabilirsiniz: Microsoft hesabınızı kapatma

İş/kurumsal hesap ise, lütfen kuruluşunuzun BT yöneticisiyle (BT yöneticinizle iletişime geçin) iletişime geçin

---

Not: Bu başlıkla ilgili e‑posta bildirimlerini almak istiyorsanız, e‑posta bildirimlerini etkinleştirmek için lütfen belgelerimizdeki adımları izleyin

Answer 2

Outlook.com e-posta adresini tamamen kapatmak için Microsoft hesabının kapatılması gerekir. Bu işlem geri alınamaz ve aynı hesapla bağlı tüm Microsoft hizmetlerine (Outlook.com, OneDrive, Xbox, Skype vb.) erişim sona erer.

Outlook.com hesabını kapatmak için genel adımlar:

1. Bir web tarayıcısından Microsoft hesabına oturum aç.
2. Şu sayfadaki adımları izle: How to close your Microsoft account (bağlantı: How to close your Microsoft account).
3. Kapatma sayfasında, hesabı kapatmadan önce gösterilen uyarıları ve listelenen öğeleri kontrol et (OneDrive dosyaları, Xbox, Skype, BitLocker kurtarma anahtarları vb.).
4. Kapatma isteğini onayla.

Önemli noktalar:

• Microsoft hesabı kapatıldığında Outlook.com e-posta ve kişiler sunuculardan silinir ve kurtarılamaz.
• Aynı Microsoft hesabı ile kullanılan diğer tüm hizmetlere erişim kaybolur.
• Hesabı kapatmadan önce önemli e-postaları ve dosyaları yedeklemek gerekir.
• Hesaba giriş yapılamıyorsa, destek için Contact Microsoft Support bağlantısı üzerinden yardım istenebilir.

Sadece cihazdan e-posta hesabını kaldırmak (hesabı tamamen kapatmadan) isteniyorsa, kullanılan uygulamaya göre şu işlemler yapılabilir:

• Classic Outlook for Windows (Outlook 2016/2019/Microsoft 365):
  1. Outlook’ta sol üstten File menüsünü seç.
  2. Account Settings > Account Settings’i seç.
  3. Kaldırmak istediğin e-posta hesabını seçip Remove’a tıkla.
  4. Uyarıyı onayla (Yes).
• Windows 10 Mail uygulaması:
  1. Uygulamada sol alttan Settings’i seç.
  2. Manage Accounts > kaldırmak istediğin hesabı seç.
  3. Gerekirse Change mailbox sync settings > Sync options bölümünde Email kaydırıcısını Off yap ve Done > Save ile kaydet.

Bu adımlar, e-posta adresini tamamen kapatmak (Microsoft hesabını kapatmak) veya sadece cihazlardan kaldırmak için kullanılabilir.

---

References:

• Close your Outlook.com account
• Remove or delete an email account from classic Outlook for Windows
• Delete an email account from Mail and Calendar apps