Demande de création d'un compte microsoft pour une institution d'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET PROFESSIONNEL EN [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]

Question

Bonjour Microsoft, je suis [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] de communication et système d'information à [Note du modérateur : informations personnelles supprimées].

JE SOUHAITE CREER UN COMPTE MICROSOFT PROFESSIONNEL POUR CETTE INSTITUTION D'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE. JE SOLICITE VOTRE AIDE A CET EFFET.

MERCI

Answer 1

La réponse a été traduite automatiquement. Il est donc possible qu'elle contienne des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels.

Bonjour @FAYA OUAMOUNO,

Merci beaucoup de nous avoir contactés concernant la création de comptes professionnels (scolaires) Microsoft pour votre établissement d'enseignement technique. Nous apprécions votre intérêt pour l'adoption des solutions Microsoft afin de faciliter l'enseignement et l'apprentissage.

Voici les informations que vous pouvez nous fournir :

1/ Comment contacter le support Microsoft

Vous pouvez contacter le support Microsoft en utilisant les numéros du service client international de Microsoft (par pays/région) pour obtenir une assistance directe.

2/ En attendant, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour démarrer (locataire + licences Éducation)

Si votre établissement ne possède pas encore de locataire Microsoft, de compte administrateur ou de licence, le premier locataire sera créé automatiquement lors de votre inscription à Microsoft 365 Éducation. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1 - S’inscrire à Microsoft 365 Éducation (A1 / A3 / A5)

Vous pouvez vous rendre sur la page officielle Microsoft Éducation pour vous inscrire ou acheter le forfait de votre choix :

A1 : offert gratuitement aux établissements éligibles ; inclut les versions Web de Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Microsoft Teams, ainsi que les services cloud essentiels.

A3 / A5 : forfaits payants ; incluent des applications de bureau et des fonctionnalités de gestion et de sécurité avancées, adaptées aux grands environnements académiques.

Étape 2 - Réception de l'e-mail de confirmation

Vous recevrez un e-mail de Microsoft contenant :

Les informations relatives à votre nouveau locataire

Vos premières informations d'identification de compte d'administrateur général

Étape 3 - Utilisation du compte d'administrateur pour configurer votre nouveau locataire

Connectez-vous à admin.microsoft.com et effectuez la configuration initiale :

Ajoutez et vérifiez le domaine personnalisé de votre établissement scolaire

Créez des utilisateurs (personnel, enseignants, élèves)

Attribuez des licences

Activez la sécurité de base (recommandé : authentification multifacteur)

Étape 4 - Administration quotidienne

Une fois la configuration terminée, toute la gestion (utilisateurs, licences, sécurité, Teams, Exchange, OneDrive/SharePoint) s'effectue depuis le Centre d'administration Microsoft 365.

Pour plus d'informations, consultez cet article : Étape 1 - Créer votre compte locataire Office 365 - M365 Éducation | Microsoft Learn

Remarque : Un « compte professionnel ou scolaire » est une identité gérée par l'organisation dans Microsoft Entra ID, différente d'un compte Microsoft personnel.

De plus, si vous possédez déjà un compte administrateur et souhaitez créer un locataire supplémentaire, vous pouvez le faire dans le Centre d'administration Microsoft Entra : Identité > Gérer les locataires > Créer > ID Microsoft Entra. (Ce chemin d'accès est uniquement applicable si vous pouvez déjà vous connecter en tant qu'administrateur.)

Plus d'informations ici : Démarrage rapide - Accéder à un locataire et en créer un nouveau - Microsoft Entra | Microsoft Learn

Nous vous prions de bien vouloir noter qu'en tant que modérateurs, nous n'avons pas accès aux outils d'administration ni aux autorisations nécessaires pour examiner ou modifier ces configurations. Nous ne sommes pas non plus en mesure d'initier des sessions à distance pour une assistance directe. Notre rôle est de guider les utilisateurs vers les ressources et les canaux de support appropriés.

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Vos commentaires sont les bienvenus.

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Si cette réponse vous aide, veuillez cliquer sur Accepter la réponse et, si possible, lui attribuer un vote positif. Si vous avez d’autres questions, cliquez sur Commentaire.

Remarque : Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications liées à ce fil de discussion.par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification associée à ce fil.

Answer 2

JE VEUT CONTACTER MICROSOFT DIRECT PAR TELEPHON

Answer 3

Pour créer un compte Microsoft professionnel pour une institution d’enseignement technique et professionnel et accéder aux services Microsoft 365 Éducation, les étapes générales sont les suivantes, en s’appuyant sur les ressources disponibles pour les établissements éducatifs :

1. Vérifier l’éligibilité de l’institution à Microsoft 365 Éducation
   • Les étudiants et les enseignants d’institutions éligibles peuvent obtenir gratuitement Microsoft 365 Éducation (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams, etc.).
   • L’éligibilité se fait en général via une adresse e‑mail académique officielle de l’établissement (par exemple nom@votre‑ecole.edu).
2. Inscrire l’établissement à Microsoft 365 Éducation
   • Utiliser le site dédié à l’éducation pour démarrer l’inscription à Microsoft 365 Éducation et vérifier le domaine académique de l’école.
   • Les utilisateurs (enseignants, personnel, étudiants) pourront ensuite s’inscrire individuellement avec leur adresse e‑mail scolaire.
3. Définir une stratégie de comptes pour l’établissement
   • Pour un usage institutionnel (compte « professionnel » de l’école), il est recommandé de définir une stratégie de comptes pour les enseignants, le personnel administratif et les étudiants.
   • L’établissement peut utiliser les offres Office 365 A1 / A1 Plus pour l’éducation. La plupart du temps, aucune action administrative complexe n’est nécessaire pour l’inscription initiale, mais la gestion se fait ensuite dans le centre d’administration Microsoft 365.
4. Créer ou utiliser un compte Microsoft pour l’administrateur
   • Un responsable (par exemple responsable informatique ou communication/système d’information) doit disposer d’un compte Microsoft pour administrer le tenant Microsoft 365 de l’école.
   • Ce compte servira à gérer les utilisateurs, licences, paramètres de sécurité et services (Teams, OneDrive, etc.).
5. Communiquer aux enseignants et étudiants l’accès à Microsoft 365
   • Une fois l’environnement Microsoft 365 Éducation configuré, l’établissement peut informer les enseignants et étudiants qu’ils peuvent se connecter à Microsoft365.com avec leur compte scolaire.
   • Ils pourront alors :
     • Travailler en ligne sur Word, Excel, PowerPoint, OneNote.
     • Utiliser Microsoft Teams pour l’enseignement à distance, les classes virtuelles et la collaboration.
6. Si besoin, contacter un représentant Microsoft
   • Pour des questions spécifiques à la Guinée ou à la configuration d’un tenant institutionnel, il est possible de contacter un représentant Microsoft Éducation pour obtenir un accompagnement sur la mise en place de Microsoft 365 Éducation et la stratégie de comptes.
7. Utiliser les ressources de formation
   • Une fois le compte institutionnel et les services configurés, les enseignants peuvent utiliser les formations Microsoft 365 Éducation (Teams, OneDrive, etc.) pour tirer pleinement parti de la plateforme dans l’enseignement technique et professionnel.

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References:

• Remote teaching and learning in Microsoft 365 Education
• Design an account strategy
• How can students get a free Microsoft 365 subscription? - Microsoft Q&A