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Meu saldo da conta Microsoft desapareceu sem qualquer aviso prévio

Thiago Estevam 0 Reputation points
2026-03-17T19:45:37.9866667+00:00

Resgatei um cartão presente no valor de R$35 no final do ano e o saldo agora está indisponível na conta, simplesmente desapareceu sem nenhum aviso de que estava para expirar!

Não recebi qualquer email advertindo que esse saldo expiraria, qualquer notificação no aplicativo, nada, tentei utiliza-lo agora e ele simplesmente havia desaparecido. Que sistema de recompensas é esse em que os pontos duram infinitamente ali no Rewards, mas o saldo expira após 90 dias??? Qual o sentido nisso?

Bing | Microsoft Rewards
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A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.

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  1. Rodrigo Queiroz 77,235 Reputation points Independent Advisor
    2026-03-17T20:27:43.7+00:00

    Olá, meu nome é Rodrigo e eu vou te ajudar.

    A informação de que os créditos do cartão presente Microsoft devem ser usados em 90 dias está explícita na página de resgate do Microsoft Rewards. Como este cartão presente é adicionado como saldo promocional, ele está sujeito a expirar.

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