Eu estou com um erro no console onde só consigo baixar a versão Placeholder versão essa de 340,07 MB, até consigo encontrar navegando pela loja Microsoft Store a versão principal do jogo de 121,0 GB porém ao tentar prosseguir com a instalação do jogo pelo gerenciador o mesmo fica por milésimos como se fosse atualizar a versão Placeholder então dá um Flickering rápido e pula toda a instalação do Pre-load
Crimson Desert install
Eu gostaria de conseguir baixar o game também.
No laçamento do pre-load mundial, simplesmente está dando erro para baixar o game no pc e xbox.
Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
4 answers
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Ivo Silva 0 Reputation points
2026-03-19T15:29:26.6466667+00:00 Tenho o problema de instalação versão física só diz 39,49 HB e se carregar em actualizar o jogo só fica com 329Mb e não deixa instalar o jogo.
Cancelei atualização e já está a instalar mas na Stôra fala em mais de 100GB não 39 GB.
Veremos se vai resultar
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Carlos Kashima 0 Reputation points
2026-03-18T10:33:41.0066667+00:00 Mesmo assim, nao funcionou o download
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Q&A Assist2026-03-17T23:08:48.11+00:00 AI generated content. This question contains an answer created with AI from Q&A Assist. Learn morePara falha de download de jogo pelo Microsoft Store / Xbox em PC ou Xbox, use estas verificações e correções principais no Windows 11:
- Verificar compatibilidade e versão do Windows
- Alguns jogos exigem uma versão mínima do Windows.
- Em Windows 11: vá em Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações e instale tudo disponível.
- Verificar se o jogo aparece corretamente na conta
- Acesse o Microsoft Store no PC e procure pela página do jogo.
- Se o botão estiver como Instalar, selecione para iniciar o download.
- Em Xbox, verifique em Meus jogos e apps se o título aparece na biblioteca.
- Se tiver feito pré-venda, confira em https://account.microsoft.com/orders se o pedido foi concluído e se não há problema de pagamento.
- Resolver problemas de Gaming Services (PC) Se o erro ocorrer ao tentar instalar ou iniciar via Xbox app/Game Pass no PC, pode ser problema no Gaming Services:
Opção A – Atualizar Gaming Services
- Abra o PowerShell como administrador.
- Execute:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers - No mesmo PowerShell, execute:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN - Na página que abrir no Microsoft Store, instale Gaming Services.
- Depois tente instalar o jogo novamente.
Opção B – Script de reparo (quando aparece erro 0x80073D26 ou 0x8007139F)
- Abra o Bloco de Notas.
- Cole o script:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse - Salve como RepairGamingServices.ps1 (tipo de arquivo: Todos os arquivos).
- Clique com o botão direito no arquivo e escolha Executar como administrador.
- Reinicie o PC.
- Abra o Xbox app: deve aparecer um banner azul pedindo para instalar Gaming Services. Clique em Instalar.
- Após concluir, tente baixar o jogo novamente.
- Ajustar limites de banda e conexão medida (PC) Se o download começa mas fica muito lento ou para:
- Vá em Configurações > Windows Update > Opções avançadas > Otimização de entrega.
- Em Opções de download, selecione Porcentagem da largura de banda medida e desmarque os limites de plano de fundo e primeiro plano, ou defina como 100%.
- Em Configurações > Rede e Internet > [sua conexão], desative Conexão limitada (metered) se estiver ativada.
- Verificar serviço de instalação da Microsoft Store (PC)
- Pressione Windows + S, digite
services.msce abra. - Localize Microsoft Store Install Service.
- Se estiver Desativado, mude para Automático, clique em Iniciar e depois OK.
- Se estiver em Em execução, clique em Reiniciar.
- Resetar e registrar novamente a Microsoft Store (PC)
- Vá em Configurações > Apps > Aplicativos instalados.
- Encontre Microsoft Store > … > Opções avançadas > Redefinir.
- Depois, abra PowerShell como administrador e execute:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Reinicie o PC e tente baixar o jogo novamente.
Se, após esses passos, o jogo ainda não baixar nem no PC nem no Xbox, verifique na página oficial do jogo no Microsoft Store se há aviso de indisponibilidade temporária ou problema de lançamento global, e em caso de compra/pré-venda confirmada mas sem acesso, entre em contato com o suporte da Microsoft Store com os detalhes do pedido.
References:
- Trouble pushing an app or game to a device
- Pre-orders for Microsoft Store
- KB5004327: Error 0x80073D26 or 0x8007139F occurs when you install or start Gaming Services on a Windows 10 device
- Troubleshooting Sign-in and Sandbox Errors
- Extremely Slow Download Speeds From Xbox and Microsoft Store - Microsoft Q&A
- Microsoft Store not working – unable to download or update any apps - Microsoft Q&A