Hola, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
Te recomiendo (en el caso de no haber utilizado) realizar una análisis con las siguientes herramientas.
Safety Scanner:
https://learn.microsoft.com/es-es/defender-endpoint/safety-scanner-download
También puedes utilizar alguna otra herramienta como Malwarebytes o adwcleaner en sus versiones gratuitas.
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)