Şifrenizi hâlâ biliyor musunuz? Eğer doğru şifreye sahipseniz,
Kod istenen sayfada “Daha fazla doğrulama yöntemi göster” gibi bir seçenek arayın. Böylece yedek bir yönteminiz olup olmadığını görebilirsiniz (örneğin telefon numarası veya alternatif e-posta).
Listelenen seçeneklerin hiçbirine erişiminiz yoksa, “Bunların hiçbirine sahip değilim” seçeneğini seçin. Bu, hesap kurtarma sürecini başlatacaktır. Bu sürecin bir parçası olarak Microsoft, yeni iletişim bilgileri eklemenize izin verir, ancak bu işlem için 30 günlük bir bekleme süresi uygulanır.
Bu 30 günlük gecikme kasıtlıdır. Başka birinin kurtarma bilgilerini değiştirerek hesabınızı ele geçirmeye çalışması durumunda sizi korumak için tasarlanmış bir güvenlik önlemidir. Bu süre, gerçek hesap sahibine durumu fark etme ve yetkisiz değişiklikleri durdurma fırsatı verir.
Ne yazık ki bu politika aşılamaz. Daha fazla bilgiyi doğrudan Microsoft’tan burada okuyabilirsiniz: