¿La dirección de correo electrónico Onube.unadmexico.mx pertenece a la Universidad Abierta y a Distancia de México, o se trata de dos organizaciones diferentes?
Problemas correo Institucional UnADM
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Anthony David Ornelas Mejorada
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Hola buenas tardes.
Les quiero comentar que recientemente he comprado una pc ASUS Vivabook X1607QA con Copilot integrado + PC.
Soy estudiante de la Universidad Abierta y a Distanccia de México (UnADM) en octavo semestre.
he querido configurar el equipo y me aparece problemas de configuración o acceso, voy a adjuntar captura de pantalla, cabe mencionaer que ya he comentado al departamento de TI de mi escuela para que me ayuden.
Yo solicito su intervención porque como lo mencione anteriormente, voy a terminar mi licenciatura, me compre una pc y parece que voy a tener una barrera que me pueda generar problemas al cierre de la carrera. Evidencia problemas de configuración ES1822022000_ANOM.jpeg
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EmilyS726 222K Reputation points Independent Advisor2026-03-28T01:00:41.1466667+00:00 -
Anthony David Ornelas Mejorada 0 Reputation points
2026-03-28T01:56:53.9166667+00:00 nube.unadmexico.mx es el dominio de mi Universidad
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EmilyS726 222K Reputation points Independent Advisor
2026-03-28T02:07:06.13+00:00 Si la cuenta se creó hoy mismo, dale 24 horas para que se propague e inténtalo de nuevo después de ese tiempo.
Si después de 24 horas aún no funciona, el departamento de TI de tu universidad debería ayudarte.
Hola,
Microsoft no gestiona directamente a los usuarios de las organizaciones. En su lugar, el administrador de TI de cada organización es responsable de gestionar a sus usuarios según sus propios protocolos internos.
Es posible que no te hayan asignado la licencia correcta; pueden verificarlo en el centro de administración: https://admin.microsoft.com
Si no saben qué hacer, pueden abrir un ticket de soporte en el centro de administración > soporte. Sin embargo, para que Microsoft pueda intervenir, la solicitud debe provenir de un administrador de la organización, no de un usuario estándar.
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ANTHONY DAVID ORNELAS MEJORADA 0 Reputation points2026-03-28T02:14:42.68+00:00 Agradezco mucho su valiosa ayuda, me ha dado una gran orientación y retroalimentación.
Le deseó un estupendo fin de semana, voy a seguir su recomendación, le comento si tuve éxito. Gracias !!!
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