Hola. Soy David y me alegra ayudarte.
Por favor, prueba esto:
- Pulsa Windows + I y selecciona "Bluetooth y dispositivos > Touchpad".
- Expande "Touchpad" y marca la opción "Dejar el touchpad encendido cuando un ratón está conectado".
Si no aparece, tu panel táctil puede tener su propio panel.
En ese caso, por favor dime el fabricante y modelo de tu ordenador.
Si lo prefieres, puedes compartir una captura de pantalla de la información de tu sistema.
- Pulsa "Windows + R", escribe
msinfo32y pulsa Enter.
Maximiza la ventana y usa el acceso directo "Windows + Shift + S" para usar la herramienta de captura de pantalla.
No dudes en preguntar cualquier cosa que tengas.